Resumo
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
Alana Vieira Borges

Alana Vieira Borges

Pequizeiro ,Tocantins

Resumo

Experiência de [Número] anos como vendedor de comércio varejista, atendendo os clientes para a identificação das necessidades de compra e acompanhamento do pós-venda. Prestativo e simpático ao realizar abordagens, buscando a satisfação e fidelização dos consumidores.

Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.

Profissional com ótima capacidade de comunicação e bons conhecimentos em [Área]. Capaz de auxiliar na rotina diária e oferecer um serviço de qualidade, buscando soluções aos problemas apresentados.

Experiência profissional

Caixa de supermercado

Trabalhei repondo mercadorias e no caixa.
Pequizeiro , Tocantins
  • Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
  • Organização e limpeza do ambiente de trabalho, prezando pela higienização e ordem da área do caixa.
  • Auxílio no empacotamento das mercadorias, alternando a atividade com a passagem dos produtos pelo leitor de códigos de barras, prezando pela agilidade do atendimento.
  • Registro das vendas realizadas, recebendo o pagamento em espécie, contando os valores em voz alta para a devolução exata do troco aos clientes.
  • Separação e organização de mercadorias no balcão de vendas, facilitando o processo de compra dos clientes.
  • Organização e reposição de materiais de embalagem, como sacolas e etiquetas, facilitando o atendimento aos clientes.

Vendedor de loja

Trabalhei em uma loja de cosméticos
Pequizeiro, Tocantins
  • Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
  • Organização dos produtos na loja, contribuindo para a apresentação adequada aos clientes.
  • Disposição e arrumação de produtos nas prateleiras e vitrines de forma atrativa, com o intuito de aumentar as vendas.
  • Auxílio na limpeza da loja, seguindo os padrões de higiene estabelecidos.
  • Reposição de mercadorias na vitrine, com o objetivo de atrair a atenção de novos clientes.
  • Busca no estoque por produtos com as características indicadas pelos clientes, colaborando para fechar vendas.
  • Responsável por solicitar a reposição de itens faltantes nas vitrines, garantindo a exposição dos produtos.
  • Demonstração e explicação detalhada de produtos da loja, gerando mais confiança no cliente e tirando dúvidas a respeito.

Formação acadêmica

Universidade Unopar Guaraí
Guaraí
12.2030

Habilidades e competências

  • Empatia no atendimento ao cliente
  • Proatividade no auxílio a colegas e clientes
  • Excelência no atendimento ao cliente
  • Comprometimento com as metas de vendas
  • Autocontrole ao lidar com situações críticas
  • Comunicação eficaz com clientes
  • Flexibilidade para lidar com mudanças constantes
  • Capacidade de trabalhar em equipe
  • Bom relacionamento com equipes e clientes
  • Rapidez ao atender os clientes
  • Paciência com clientes exigentes
  • Iniciativa para conhecer os produtos vendidos
  • Aprendizado rápido de novos produtos e serviços

Linha do tempo

Caixa de supermercado

Trabalhei repondo mercadorias e no caixa.

Vendedor de loja

Trabalhei em uma loja de cosméticos

Universidade Unopar Guaraí

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