Atenta ano dinamismo interno e externo, à disposição da equipe e da hierarquia, com anos de trabalho ao atendimento público. Reconhecida pela competência e capacidade de trabalho em diversos cenários.
Oi, eu me chamo
ALANA GUIMARÃES
Cabo de Santo Agostinho ,Pernambuco
Resumo profissional
Visão geral
10
years of professional experience
Histórico profissional
Prefeitura Municipal do Cabo de Santo Agostinho Cabo de Santo Agostinho , Pernambuco
Assessora Técnica
04.2024 - 12.2024
Visão geral da experiência
- Gerenciamento de setor;
- Confecção de agendas oficiais;
- Liderança de equipe;
- Mediação de conflitos;
- Resolução de demandas;
- Confecção de minutas de documentos gerais;
- Atendimento ao público em geral;
- Representação em atividades externas em nome da entidade.
Prefeitura Municipal do Cabo de Santo Agostinho Cabo de Santo Agostinho , Pernambuco
Coordenadora
05.2021 - 03.2024
Visão geral da experiência
- Atendimento ao público em geral;
- Liderança de equipe;
- Atividades administrativas de funcionamento geral de setor;
- Resolução de demandas intersetorial;
- Confecção de atos, publicações, ofícios, comunicações internas;
- Mediação de conflitos;
- Secretariado de duas chefias.
Prefeitura Municipal do Cabo de Santo Agostinho Cabo de Santo Agostinho , Pernambuco
Chefe de Setor I
01.2021 - 04.2021
Visão geral da experiência
- Atendimento ao público em geral;
- Realização de atividades administrativas gerais de funcionamento.
Fórum Humberto da Costa Soares Cabo de Santo Agostinho , Pernambuco
Estagiária
12.2017 - 01.2020
Visão geral da experiência
- Atendimento às partes da angularização processual;
- Confecção de despachos iniciais, sentenças sem resolução de mérito e demais atos administrativos como mandados, protocolos, declarações e certidões;
- Acompanhamento das audiências com desenvolvimento das minutas.
Serviço Nacional de Aprendizagem IndustrialCabo de Santo Agostinho , Pernambuco
Estagiária
08.2014 - 08.2015
Visão geral da experiência
- Monitoria de turmas de logística;
- Desenvolvimento da implantação do centro de distribuição com sistema RFID.
Formação acadêmica
Escola Nacional de Administração Pública Pernambuco
Liderança humanizada: conectores humanos, from EAD
10.2024
Visão geral da universidade
Centro Universitário Maurício de NassauRecife
Bacharela Direito from Graças
07.2021
Visão geral da universidade
Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial Cabo de Santo Agostinho
Técnica Logística
08.2015
Visão geral da universidade
Competências
- Responsabilidade com a documentação de processos;
- Capacidade analítica para avaliar as atividades desenvolvidas;
- Resiliência para lidar com clientes exigentes;
- Capacidade de aprender e se atualizar rapidamente;
- Ética e comprometimento no exercício das funções diárias;
- Comunicação clara e efetiva
Conquistas
Conquistas
• Premiação municipal em 2023 por melhor atendimento ao público;
• Troféu “Mão Amiga da Diversidade” 2023;
• Premiação municipal em 2024 por melhor atendimento ao público e competência;
• Troféu “Mão Amiga da Diversidade” 2024.
Linha do tempo
Assessora Técnica
Prefeitura Municipal do Cabo de Santo Agostinho
04.2024 - 12.2024
Coordenadora
Prefeitura Municipal do Cabo de Santo Agostinho
05.2021 - 03.2024
Chefe de Setor I
Prefeitura Municipal do Cabo de Santo Agostinho
01.2021 - 04.2021
Estagiária
Fórum Humberto da Costa Soares
12.2017 - 01.2020
Estagiária
Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial
08.2014 - 08.2015
Escola Nacional de Administração Pública
Liderança humanizada: conectores humanos, from EAD
Centro Universitário Maurício de Nassau
Bacharela Direito from Graças
Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial
Técnica Logística
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