Representante Comercial – Maquininhas de Cartão
Loja On-line
Brasil
2021.01 - Atual
Alayni Andrade Monteiro
Morrinhos,Go
Resumo
Profissional com excelente comunicação verbal e escrita, destacando-se pelo atendimento on-line humanizado e empatia. Demonstra responsabilidade, organização e foco nas necessidades do cliente. Possui facilidade para o trabalho em equipe, bom relacionamento interpessoal e conhecimentos básicos de informática. Motivada para aprendizado contínuo e desenvolvimento profissional.
Experiência profissional
Empreendedora Digital
Loja On-line
Brasil
2019.01 - Atual
- Gestão das redes sociais, criando conteúdo relevante para engajar o público e aumentar as vendas.
- Análise de mercado, identificando tendências e oportunidades para aprimorar a competitividade da loja.
- Atendimento ao cliente, resolvendo dúvidas e problemas, garantindo a satisfação e fidelização dos consumidores.
- Atendimento ao cliente através de chats online, oferecendo suporte técnico e tirando dúvidas sobre o uso de produtos.
- Realização de campanhas promocionais, criando ofertas atrativas para estimular compras e aumentar a receita.
- Elaboração de estratégias de posicionamento de marca, possibilitando a identificação do público-alvo da empresa com os serviços e produtos oferecidos.
- Colaboração com a equipe de suporte para resolver problemas técnicos, contribuindo para a melhoria da satisfação do cliente.
Formação acadêmica
Colégio Estadual José de Matos Teles
JaparatubaHabilidades e competências
- Boa comunicação verbal e escrita no contato com clientes
- Responsabilidade e foco nas necessidades do cliente
- Trabalho em equipe e boa comunicação interna
- Bom relacionamento interpessoal
- Empatia e atendimento humanizado
- Gentileza e cordialidade no atendimento
- Conhecimentos básicos de informática
- Organização e senso de responsabilidade
- Motivação para aprendizado e desenvolvimento contínuo
Linha do tempo
Representante Comercial – Maquininhas de Cartão
Loja On-line
2021.01 - Atual
Empreendedora Digital
Loja On-line
2019.01 - Atual
Colégio Estadual José de Matos Teles