Profissional dinâmico e comprometido, destaca-se por comunicação clara e eficaz e capacidade de trabalhar sob pressão. Possui habilidade em treinamento e desenvolvimento de equipe, promovendo um excelente serviço ao cliente. Focado em alcançar metas organizacionais, demonstra bom relacionamento com funcionários e atenção ao público, beneficiando o ambiente de trabalho.
Visão geral
5
5
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Experiência profissional
Gerente de restaurante
Dalt'us restaurantes e hamburgueria
Parintins, Amazonas
2025.04 - 2025.12
Gestão da equipe de trabalho, promovendo um ambiente colaborativo e motivador para alcançar melhores resultados diários.
Controle de estoque e pedidos de suprimentos, assegurando a disponibilidade de insumos para o funcionamento do restaurante.
Supervisão do atendimento ao cliente, garantindo que as expectativas fossem atendidas e resolvendo eventuais problemas.
Monitoramento da qualidade dos pratos servidos, assegurando o cumprimento dos padrões de higiene e apresentação estabelecidos.
Planejamento de cardápio e promoções, visando atrair novos clientes e fidelizar os já existentes por meio de novidades.
Elaboração de relatórios de vendas e desempenho, contribuindo para a análise de resultados e definição de estratégias.
Repositor em supermercados
Atacados ecco
Juruti-PA, Pará
2022.03 - 2024.12
Organização das prateleiras, assegurando a disposição adequada dos produtos e a atratividade visual do setor.
Reposição de mercadorias, garantindo que os itens estivessem sempre disponíveis para os clientes durante o horário de atendimento.
Verificação da validade dos produtos, evitando a exposição de itens vencidos e mantendo a qualidade do estoque.
Limpeza e manutenção das áreas de exposição, proporcionando um ambiente agradável e seguro para os clientes e colaboradores.
Repositor de bebidas
Distribuidora BT Jhones
Santarém, Pará
2021.01 - 2022.02
Reposição de produtos nas prateleiras, assegurando a organização e a visibilidade dos itens para os clientes.
Verificação da validade dos produtos, retirando do estoque aqueles que estivessem próximos do vencimento.
Manutenção da limpeza e da ordem nas áreas de exposição, promovendo um ambiente agradável para os consumidores.
Auxílio no controle de estoque, realizando contagens regulares para evitar faltas e excessos de mercadorias.
Atendimento aos clientes, fornecendo informações sobre produtos e auxiliando na localização de itens desejados.
Colaboração com a equipe de vendas, participando de reuniões para discutir estratégias de promoção e vendas.
Preparação de produtos para a promoção, organizando exibições atrativas que despertassem o interesse dos clientes.
Treinamento de novos colaboradores, transmitindo conhecimentos sobre procedimentos de reposição e atendimento ao cliente.
Separação de mercadorias, organizando os produtos em promoção e oferta para abastecer os pontos de venda.
Formação acadêmica
Ensino médio completo -
Escola Estadual Caburi
Parintins, AM
2018.02 - 2020.12
Atendimento ao cliente
Enova
2026.01 - 2026.01
Habilidades e competências
Bom relacionamento com os funcionários
Comunicação atenciosa com o público
Comprometimento em oferecer um excelente serviço ao cliente