Alerrandro Xavier
Rio de Janeiro ,Rio de Janeiro
Resumo
Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.
Comunicativo e atencioso, contribuindo para a fidelização e satisfação dos clientes. Proativo na busca de conhecimento sobre os produtos, e sempre disposto a aprender e superar metas.
Visão geral
2
2
years of professional experience
Experiência profissional
Atendente
Sloop Cachamorra
Rio de Janeiro , Rio de Janeiro
2025.02 - 2025.05
- Limpeza e organização do local de trabalho, mantendo o ambiente em condições adequadas ao exercício das funções.
- Atendimento aos clientes pessoalmente e por telefone ou meios digitais, identificando as necessidades para prestar o serviço adequado.
- Fechamento de caixa, Recebimento de produtos, Fechamento de Loja, dentre outras funções.
Vendedor
Apple Company Rj
Rio de Janeiro , Rio de Janeiro
2024.05 - 2024.06
- Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
- Comunicação com os clientes para identificação das necessidades e esclarecimento de dúvidas, garantindo a informação de preços e formas de pagamento, sugerindo opções de produtos conforme a disponibilidade.
- Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre as opções de produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha conforme a necessidade.
Garçom
Expresso Burger
Tubarão , Santa Catarina
2023.08 - 2023.10
- Anotação de pedidos em papel ou aparelho eletrônico e conferência de comandas, garantindo rapidez e praticidade aos clientes.
- Preparo e organização das mesas antes da abertura do local, proporcionando uma experiência agradável aos clientes.
- Atendimento direto ao público para servir alimentos e bebidas, oferecendo os utensílios necessários para cada tipo de prato.
Formação acadêmica
Ensino Médio Completo -
Albert Sabin
Rio de Janeiro12.2021
Habilidades e competências
- Domínio de técnicas de venda e atendimento ao cliente
- Foco e motivação para o alcance das metas comerciais
- Bom relacionamento e comunicação interpessoal com equipes e clientes
- Potencial para aprendizagem de novas técnicas e atribuições
- Paciência com os clientes durante o pedido
- Responsabilidade com prazos e a qualidade dos produtos
- Comprometimento com a imagem da empresa
- Foco na satisfação dos clientes
Linha do tempo
Atendente
Sloop Cachamorra
2025.02 - 2025.05
Vendedor
Apple Company Rj
2024.05 - 2024.06
Garçom
Expresso Burger
2023.08 - 2023.10
Ensino Médio Completo -
Albert Sabin