Oi, eu me chamo
Alessandra Pérola Silveira
Nova ,Rj
Resumo profissional
Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.
Experiência de vendedora anos na função, atuando com rapidez e eficiência para garantir a satisfação com o serviço. Capaz de impulsionar o sucesso da equipe através da prestação de um atendimento de excelência.
Visão geral
10
years of professional experience
Histórico profissional
Agente de negócios Nova Friburgo , Rio de Janeiro
Mercado Pago
03.2024 - 04.2025
Visão geral da experiência
- Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
- Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
- Destaque em vendas de máquinas com perfomance a cima da meta.
Gsm Free Claro Nova Friburgo , Rio de Janeiro
Vendedor externo
04.2020 - 06.2022
Visão geral da experiência
- Responsável pela apresentação e venda dos produtos por meio de visitas diretas a clientes prospectados, visando entender e atender às necessidades do público-alvo, assegurando a qualidade dos produtos.
- Abordagem, negociação e fechamento de vendas por telefone, alcançando aumentos no faturamento em conformidade com os objetivos comerciais da empresa.
- Realização de atividades complementares à venda, incluindo a prospecção de novos clientes, garantindo a eficiência e a performance dos produtos.
Espaço laser Nova Friburgo , Rio de Janeiro
Atendente de negócios
11.2019 - 05.2020
Visão geral da experiência
- Limpeza e organização do local de trabalho, mantendo o ambiente em condições adequadas ao exercício das funções.
- Atendimento aos clientes por telefone ou meios digitais, identificando as necessidades para prestar o serviço adequado.
- Atendimento inicial ao cliente, entendendo a demanda, garantindo a satisfação com o serviço.
- Vendas de serviço e pacotes de depilação.
Instituto embeleze Nova Friburgo , Rio de Janeiro
Vendedor de comércio varejista
02.2015 - 12.2016
Visão geral da experiência
- Atendimento ao cliente, incluindo negociação de preços e condições de pagamento, de modo a satisfazer ambas as partes.
- Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
- Responsável por manter a organização da loja, garantindo um ambiente adequado para o trabalho.
Formação acadêmica
Ucam Nova Friburgo
Direito from Cursando
01.2024
Visão geral da universidade
- Graduação em Direito 3/10 Cursando
Estácio de Sá Nova Friburgo
Gestão comercial from Nf
01.2023
Visão geral da universidade
- Curso de Gestão comercial pela Estácio de Sá
- Certificação em Gestão pela Estácio de Sá
Competências
- Conhecimentos básicos de informática
- Atenção à higiene e organização do ambiente profissional
- Proatividade em solucionar problemas
- Determinação e persistência para o alcance de metas
Linha do tempo
Mercado Pago
Agente de negócios
03.2024 - 04.2025
Vendedor externo
Gsm Free Claro
04.2020 - 06.2022
Atendente de negócios
Espaço laser
11.2019 - 05.2020
Vendedor de comércio varejista
Instituto embeleze
02.2015 - 12.2016
Ucam
Direito from Cursando
Estácio de Sá
Gestão comercial from Nf
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