Alexandre de Souza
Rio de Janeiro,RJ
Visão geral
18
18
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Histórico profissional
Consultor comercial I
InterPag - Banco Inter
Rio de Janeiro , RJ
06.2024 - Atual
- Elaboração diária de rotas, planejamento de metas semanais, implantação de POS com negociação de taxas comerciais, objetivando o tombamento de todo TPV; Prospecção de novos clientes que operam com terminais TEFs e POSs para conquistar grandes faturamentos; Suporte e manutenção das máquinas de cartão, tratamento de estornos, diagnóstico das necessidades e recomendações de produtos; Acompanhamento semanal do faturamento visando identificar quedas, com feedbacks para alavancar as vendas; Tratamento de pendências relacionadas às transações nas máquinas, implantação de todas as ferramentas disponíveis para atender ao cliente no acompanhamento do seu negócio; Análise de planilhas e relatórios de vendas para identificar os pontos a serem tratado para tornar a adquirente cada vez maior.
CONSULTOR DE VENDAS
Mercado Pago
Rio de Janeiro, RJ
03.2024 - 03.2025
- Visão Geral da Empresa: Outsourcing Brasil
- Realização de atendimento ao cliente, incluindo abordagem, diagnóstico das necessidades e recomendação de produtos, orientando consumidores e ampliando
- Conhecimento da equipe sobre as vendas
- Prospecção de novos clientes com base em conhecimentos técnicos especializados, alcançando resultados positivos para aumentar
- Número das vendas
- Venda de maquinas de cartão e condições comerciais, implantação do ecossistema da empresa, visando a fidelização do cliente
- Acompanhamento do faturamento semanalmente visando a entrega do TPV combinado no fechamento da venda
- Entrega das metas propostas pela empresa
- Outsourcing Brasil
EXECUTIVO DE VENDAS
PAGBANK PAGSEGURO
Rio de Janeiro, RJ
10.2021 - 09.2023
- Planejamento diário de rotas a serem visitadas, Planejamento de meta semanal a ser alcançada, Planejamento para ações visando
- Alcance da meta proposta antes do fechamento
- Prospecção de novos clientes com vendas de máquinas de cartão e implantação de todo
- Ecossistema desde as condições comercias ate a manutenção de carteira
- Atuação em clientes de alto valor, dando suporte na implantação do ecossistema, dando suporte as máquinas e em toda operacionalidade, orientando sempre
- Cliente a usar toda a plataforma afim de fideliza-lo
- Abertura de contas, tanto de pessoa física quanto jurídica, negociações de novas taxas, acompanhamento de faturamento, visando
- Crescimento da carteira, tratamento de chargebacks, diagnóstico das necessidades e recomendação de produtos, orientando aos clientes a implantar os benefícios do ecossistema para aumentar as vendas
- Acompanhamento semanal das metas com a supervisão afim de buscar alternativas para melhorar
- Desempenho em vendas
- Acompanhamento semanal do faturamento dos clientes visando a manutenção do TPV até
- Fechamento do mês
CONSULTOR DE VENDAS
PETRA GOLD SERVIÇOS FINANCEIROS SA
Rio de Janeiro, RJ
09.2020 - 10.2021
- Prospecção diária de novos clientes com venda de maquinas, apresentação e negociação de condições comercias, abertura de contas pessoa física e jurídica, manutenção as maquinas, acompanhamento de faturamento, diagnosticando as necessidades para aumento das vendas, feedback semanal aos clientes em relação ao andamento do faturamento e cobrança da manutenção da entrega do TPV combinado
VENDEDOR EXTERNO
EMBRACON ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIO
Rio de Janeiro, RJ
09.2019 - 04.2020
- Vendas de consorcio nas categorias de Imóveis, Automóveis e Serviços, fazendo trabalho de prospecção no PAP, através do telefone, agendando visitas através de leads, cadastrando novos consorciados em grupos em andamento e, com maior numero de contemplados
- Acompanhamento de assembleias
ESPECIALISTA EM SEGURANÇA
VERISURE BRASIL SMART ALARMES
Rio de Janeiro, RJ
09.2017 - 11.2018
- Venda porta a porta para pessoa física e jurídica de sistema de segurança e monitoramento, atendimento à grandes empresas direcionadas pela empresa, mapeamento do local onde é colocado
- Alarme, afim de evitar que fique pontos vulneráveis, treinamento ao clientes de como operar
- Sistema e instalações dos alarmes após
- Fechamento da venda
- Análise de violações de procedimentos de segurança e desenvolvimento de planos para evitar novos incidentes
- Negociação com clientes a fim de determinar os melhores preços, condições de pagamento e prazos de entrega dos produtos
- Planejamento, implementação e manutenção de sistemas de segurança e controles
SUPERVISOR DE VENDAS COMERCIAL
NET SERVIÇOS LTDA
Rio de Janeiro, RJ
06.2007 - 06.2017
- Visão Geral da Empresa: CLARO SA
- Gestão da equipe de vendas e formação de equipe de vendas, análise e supervisão da rotina da equipe de vendas, de forma a compreender os resultados individuais e recrutar novos profissionais sempre que necessário, desligando os que não conseguissem resultados satisfatórios
- Vendas porta a porta de produtos de TV por assinatura, internet banda larga, telefonia fixa e móvel para pessoas físicas e jurídicas
- Acompanhando nas abordagens, dando feedbacks até
- Fechamento da venda, cadastro de vendas
- Gestão da equipe de vendas por meio do uso de diversas técnicas, incluindo acompanhamento dos pedidos e identificação das necessidades de cada membro, buscando definir a melhor forma de atendimento para orientar os vendedores
- Implantação de PDVS em pontos estratégicos para alavancar as vendas
- Acompanhamento semanal das metas para identificar necessidades de ações de desenvolvimento da equipe, garantindo
- Sucesso da área
- Delegação de tarefas à equipe de vendas, definindo as prioridades do setor com
- Objetivo de melhorar os resultados e indicadores da área
- Acompanhamento de vendedores novatos em visitas presenciais aos clientes, auxiliando na concretização das vendas
- Treinamento dos vendedores da empresa, capacitando-os com técnicas e estratégias de vendas que auxiliassem na abordagem dos clientes, facilitando a condução do processo de compra para um desfecho positivo
- CLARO SA
Formação acadêmica
Gestão Empresarial -
Universidade Castelo Branco
Rio de Janeiro, RJ 02.2013 - 03.2014
Tecnólogo - Gestão Comercial
Faculdade Anhanguera
Rio de Janeiro, RJ 02.2025 - 12.2026
Habilidades e competências
- Ética e responsabilidade
- Tranquilidade ao lidar com situações desafiadoras
- Conhecimento em técnicas de atendimento e vendas
- Conhecimentos em Pacote Office
- Conhecimentos básicos em Excel
- Comprometimento com as metas e resultados da equipe
- Capacidade de comunicação
- Facilidade em criar rapport com
- Cliente
- Empatia e facilidade de relacionamento interpessoal
- Segurança e respeito ao abordar equipes e clientes
- Perseverança e foco diante de desafios
- Fornecimento de feedbacks positivos
- Suporte ao crescimento da equipe
- Segurança na tomada de decisões
- Adaptabilidade em cenários de mudanças constantes
- Foco em produtividade e resultados
- Facilidade de trabalho em equipe
- Foco em resultados e busca constante por aprimoramento pessoal
- Comprometimento com os resultados da empresa
- Proatividade na execução de tarefas e solução de problemas
- Resiliência para enfrentar desafios e obstáculos
- Adaptabilidade a diferentes ambientes de trabalho
- Agilidade na resolução de problemas
- Comunicação eficaz com clientes e equipe
- Cordialidade no atendimento ao cliente
- Gestão de tempo para cumprimento de metas
- Criatividade na solução de problemas
- Capacidade de aprender e adaptar-se a novas tecnologias
- Planejamento estratégico de vendas
- Excelente relacionamento interpessoal com os colegas
Linha do tempo
Tecnólogo - Gestão Comercial
Faculdade Anhanguera
02.2025 - 12.2026
Consultor comercial I
InterPag - Banco Inter
06.2024 - Atual
CONSULTOR DE VENDAS
Mercado Pago
03.2024 - 03.2025
EXECUTIVO DE VENDAS
PAGBANK PAGSEGURO
10.2021 - 09.2023
CONSULTOR DE VENDAS
PETRA GOLD SERVIÇOS FINANCEIROS SA
09.2020 - 10.2021
VENDEDOR EXTERNO
EMBRACON ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIO
09.2019 - 04.2020
ESPECIALISTA EM SEGURANÇA
VERISURE BRASIL SMART ALARMES
09.2017 - 11.2018
Gestão Empresarial -
Universidade Castelo Branco
02.2013 - 03.2014
SUPERVISOR DE VENDAS COMERCIAL
NET SERVIÇOS LTDA
06.2007 - 06.2017
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