Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Idiomas
Linha do tempo
SoftwareDeveloper

ALEXANDRE FREIRE ANSELMO

Bombeiro civil
CAMPINAS,SP

Visão geral

8
8
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education

Histórico profissional

Analista administrativo

CRESPO E CAIRES ADVOGADOS
HORTOLÂNDIA , SP
06.2023 - 02.2025
  • Negociação com clientes inadimplentes, buscando acordos vantajosos para ambas as partes e facilitando a regularização das pendências.
  • Investigação de históricos de crédito e informações financeiras dos devedores, avaliando a capacidade de pagamento.
  • Acompanhamento das atividades de cobrança, garantindo a execução do trabalho em conformidade com as políticas e processos da empresa.
  • Desenvolvimento de estratégias de cobrança, estabelecendo métodos de atuação dos colaboradores nas negociações com os clientes, visando a recuperação de dívidas.
  • Levantamento de dados de clientes inadimplentes, gerando uma lista com informações de datas, contas e valores de dívidas, possibilitando um planejamento de cobrança objetivo.
  • Encaminhamento e cobrança de boletos via correio, e-mail, SMS ou WhatsApp, registrando todos os atendimentos no sistema da empresa.
  • Supervisão de equipes de crédito e cobrança, distribuindo tarefas, definindo metas e monitorando o desempenho para garantir a eficiência operacional.
  • Comunicação com os clientes a fim de atualizar cadastros, negociar formas de pagamento e identificar cobranças indevidas.

Bombeiro civil

HIDROALL DO BRASIL
VALINHOS , SP
11.2021 - 11.2022
  • Controle do uso de equipamentos de proteção individual, ressaltando a importância de manter a segurança na realização dos serviços.
  • Realização de vistorias no entorno das áreas de atuação, visando identificar ações de risco para combatê-las o mais rapidamente possível.
  • Sinalização e isolamento de áreas de acidentes, impedindo a circulação de pedestres para facilitar o controle das ações.
  • Atuação no combate e controle de incêndios, agindo com rapidez para diminuir os danos causados pelas chamas.
  • Verificação de ferramentas e equipamentos de trabalho, garantindo que estivessem em condições adequadas de manipulação.
  • Realização de testes de equipamentos e alarmes, verificando a qualidade dos componentes para uso em contextos emergenciais.
  • Teste e inspeção de ferramentas e equipamentos, garantindo as boas condições de uso no combate a incêndios.
  • Desenvolvimento de planos de evasão e ação em combates a incêndios, buscando aumentar a eficiência do trabalho em situações de risco.
  • Participação em treinamentos contínuos, mantendo a forma física necessária para trabalhos que exigissem força.
  • Elaboração de planos de emergência, atuando preventivamente no combate a incêndios.

Consultor de vendas

GRUPO ANHANGUERA DE COMUNICAÇÃO
Campinas, São Paulo
01.2017 - 11.2017
  • Atendimento online ou presencial, conforme a preferência do cliente, buscando atender às demandas de forma prática e personalizada.
  • Esclarecimento de dúvidas dos clientes durante o atendimento, auxiliando na escolha dos produtos adequados.
  • Prospecção de novos clientes com base em conhecimentos técnicos especializados, aumentando o número das vendas e alcançando as metas estabelecidas.
  • Responsável pelo acompanhamento pós-venda, melhorando a experiência do cliente com os produtos ou serviços contratados para fidelizá-lo.
  • Identificação das necessidades do cliente para propor os produtos ou serviços mais adequados, de forma a oferecer soluções que promovessem a fidelização.
  • Realização de cadastro de clientes no sistema da empresa, contribuindo para o envio de promoções.

Formação acadêmica

BACHARELADO - PUBLICIDADE E PROPAGANDA

METROCAMP
Campinas, SP
01.2004 - 12.2008

Habilidades e competências

  • Boa comunicação com a equipe
  • Disposição para o trabalho em equipe
  • Disciplina para seguir as normas e regulamentos da empresa
  • Conhecimentos básicos de informática

Idiomas

Português
Língua materna
Espanhol
Iniciante
A1

Linha do tempo

Analista administrativo

CRESPO E CAIRES ADVOGADOS
06.2023 - 02.2025

Bombeiro civil

HIDROALL DO BRASIL
11.2021 - 11.2022

Consultor de vendas

GRUPO ANHANGUERA DE COMUNICAÇÃO
01.2017 - 11.2017

BACHARELADO - PUBLICIDADE E PROPAGANDA

METROCAMP
01.2004 - 12.2008

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