Visão geral
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic

ALEXSANDRA PINHEIRO

JOINVILLE,SC

Visão geral

19
19
years of professional experience

Experiência profissional

Atendente de balcão

Farmácia Fiquebem
Joinville, SC
2024.05 - 2025.03
  • Atendimento ao público em balcão, esclarecendo dúvidas sobre medicamentos e orientando sobre o uso adequado dos produtos.
  • Organização e reposição de produtos nas prateleiras, assegurando a apresentação adequada e a disponibilidade dos itens para venda.
  • Operação do caixa, registrando a entrada e saída de dinheiro com precisão para manter o controle financeiro.

Auxiliar administrativo

Madeforming Industria de Plástico Ltsa
Manaus, Amazonas
2022.06 - 2023.03
  • Suporte na execução de tarefas administrativas, contribuindo para o bom funcionamento das operações diárias da empresa.
  • Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
  • Atendimento aos clientes, registrando sugestões e solucionando dúvidas, assegurando a satisfação com os serviços prestados.
  • Atendimento a clientes internos e externos, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre produtos e serviços.
  • Conferência de documentos que entrassem e saíssem da empresa, de forma a identificá-los para dar prosseguimento aos processos.

Subgerente de loja

Drogaria Farmabem Ltda
Manaus, Amazonas
2010.09 - 2019.05
  • Gestão das atividades diárias da loja, assegurando o cumprimento dos padrões de atendimento e qualidade estabelecidos pela empresa.
  • Controle de estoque, monitorando a entrada e saída de produtos para evitar rupturas e garantir a disponibilidade de itens.
  • Análise das vendas diárias, identificando tendências e oportunidades para melhorar o desempenho da loja no mercado.
  • Participação em reuniões gerenciais, discutindo resultados e propondo melhorias para otimização das operações da loja.
  • Supervisão dos procedimentos de abertura e fechamento do caixa, garantindo a precisão na conferência dos valores em cada turno.
  • Conferência do recebimento das mercadorias, de forma a garantir que os produtos na nota fiscal estivessem condizentes com a entrega, coordenando a entrada e saída de produtos no sistema.
  • Supervisão da montagem de vitrines, limpeza do ambiente e reposição dos produtos, incluindo a verificação de prazos de validade, de forma a solucionar possíveis problemas.

Auxiliar administrativo

Hidronox Comercio e Representação
Manaus, Amazonas
2006.04 - 2008.06

Emissão de NF-e

  • Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
  • Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
  • Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.

Formação acadêmica

Ensino Médio Completo -

Escola Estadual Dom Milton Correa
Manaus, AM

Habilidades e competências

  • Capacidade de trabalhar em equipe

  • Disposição para aprender novas tarefas

  • Conhecimento em atendimento ao cliente

  • Empatia ao interagir com clientes

  • Agilidade na realização das tarefas diárias

  • Excelência no atendimento ao cliente

  • Flexibilidade para cobrir diferentes turnos

Linha do tempo

Atendente de balcão

Farmácia Fiquebem
2024.05 - 2025.03

Auxiliar administrativo

Madeforming Industria de Plástico Ltsa
2022.06 - 2023.03

Subgerente de loja

Drogaria Farmabem Ltda
2010.09 - 2019.05

Auxiliar administrativo

Hidronox Comercio e Representação
2006.04 - 2008.06

Ensino Médio Completo -

Escola Estadual Dom Milton Correa
ALEXSANDRA PINHEIRO