Alice Souza Guedes Rosa
Nanuque,Minas Gerais
Resumo
Boa capacidade de comunicação e amplo conhecimento na área de atuação, prestando apoio às rotinas diárias de maneira colaborativa. Foco na eficiência e qualidade do serviço, contribuindo para o bom desempenho das atividades e resultados da equipe.
Visão geral
3
3
Languages
3
3
years of professional experience
Experiência profissional
Secretaria
Vida e Aprendizagem
Nanuque, Minas Gerais
2024.02 - 2026.09
- Recepção de visitantes e fornecedores, mantendo postura cordial, controle de entrada e encaminhamento adequado às áreas solicitadas.
- Atendimento ao público em geral, presencialmente e por meios eletrônicos, promovendo a satisfação de clientes e parceiros.
- Atendimento pessoal e telefônico ao público, esclarecendo as principais dúvidas em relação aos produtos e serviços oferecidos no local.
- Recepção e encaminhamento de visitantes, proporcionando um atendimento cordial e eficiente.
- Solicitação de reposição de materiais de escritório, realizando pedidos para assegurar o andamento eficiente das rotinas.
Marketing
Vida e aprendizagem
Nanuque , Minas Gerais
2024.02 - 2026.09
- Apoio à equipe de marketing na organização de campanhas, auxiliando na execução das rotinas diárias e prazos.
- Controle de materiais promocionais, realizando conferência de estoques, solicitações internas e encaminhamento aos fornecedores parceiros cadastrados.
Formação acadêmica
Completo
Escola Estadual Antônio Batista da Mota 12.2024
Habilidades e competências
- Empatia ao interagir com clientes
- Prática na criação de posts para redes sociais
- Domínio de redes sociais
- Criatividade na geração de conteúdo
- Conhecimento em marketing digital
- Conhecimento avançado em mídias sociais
- Comunicação eficaz para transmitir ideias claramente
- Comunicação eficaz em diferentes canais
- Conhecimento em design gráfico
- Familiaridade com ferramentas de automação de marketing
- Proatividade para sugerir ideias de campanhas
- Visão estratégica ao planejar ações
- Persuasão em apresentações e vendas
- Liderança para gerir equipes criativas
- Conhecimento básico em análise de mercado
Idiomas
Inglês
Básico
A2
Português
Avançado
C1
Espanhol
Básico
A2
Informações adicionais
Formando em Marketing Digital
Linha do tempo
Secretaria
Vida e Aprendizagem
2024.02 - 2026.09
Marketing
Vida e aprendizagem
2024.02 - 2026.09
Completo