Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
Atendimento on-line, por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.
Conferência de documentos que entrassem e saíssem da empresa, de forma a identificá-los para dar prosseguimento aos processos.
Auxílio na organização das agendas, contribuindo para a organização das atividades de rotina da empresa.
Recebimento de clientes e fornecedores, priorizando a excelência do atendimento para criar um ambiente confortável.
Organização da agenda do escritório, marcando reuniões e compromissos, garantindo que todos tivessem acesso às informações.
Supervisor administrativo
Dismobras Importação Exportação e Distribuição de Moveis e Eletrodomestico
Porto Velho, Rondonia
05.2013 - 02.2015
Supervisão e orientação das atividades administrativas da equipe, garantindo a eficiência e a produtividade.
Supervisão e orientação de novos funcionários sobre as atribuições individuais e as políticas da empresa, reforçando as responsabilidades de cada função.
Supervisão dos procedimentos de atendimento ao cliente, garantindo a qualidade dos serviços através da satisfação com a solução das demandas recebidas.
Recrutamento, contratação e treinamento de novos funcionários, supervisionando e avaliando o desempenho individual.
Colaboração com a gerência, definindo estratégias e metas para o departamento administrativo.
Administração dos bens da empresa, supervisionando o serviço de segurança patrimonial e solicitando a compra de materiais de consumo, reduzindo custos.
Avaliação do desempenho da equipe, analisando a performance e propondo ações de desenvolvimento para o crescimento da área.
Planejamento de ações de rotina, definindo metas e objetivos plausíveis em conformidade com os recursos disponíveis e as necessidades da empresa.
Realização de reuniões periódicas com a equipe para o alinhamento das metas, propondo soluções para garantir o bom andamento das atividades.
Formação acadêmica
Administração -
Unip
Porto Velho, RO
02.2015 - 12.2019
Habilidades e competências
Facilidade de aprendizagem de novas funções
Bom relacionamento com equipes e clientes
Foco na qualidade do trabalho realizado
Proatividade diante das demandas diárias
Linha do tempo
Auxiliar administrativo
REDEORTO ODONTOLOGIA LTDA
06.2016 - Atual
Administração -
Unip
02.2015 - 12.2019
Supervisor administrativo
Dismobras Importação Exportação e Distribuição de Moveis e Eletrodomestico