Monique Tito dos Santos Marcelino
Ferraz de Vasconcelos ,São Pa
Resumo
Operadora de caixa capaz de prestar um excelente atendimento e processar pagamentos com precisão. Hábil em solucionar problemas visando maximizar as vendas e a satisfação do cliente. Profissional competente e dinâmica, com experiência.
Visão geral
11
11
years of professional experience
Experiência profissional
Recepcionista de consultório dentário
Q Sorriso Odontologia LTDA
São Paulo, São Paulo
2021.05 - 2021.07
- Atendimento via telefone e WhatsApp, realizando agendamento de consultas e esclarecimento de dúvidas dos pacientes.
- Agendamento de consultas, marcando datas e horários disponíveis conforme a complexidade do tratamento a ser realizado nos pacientes.
Cobrador externo
Allpark Empreendimentos, participacoes e servicos S.A
Guarulhos, São Paulo
2014.04 - 2016.01
- Realização de atendimento ao público, efetuando pagamentos em dinheiro e cartão.
- Realização de abertura e fechamento do caixa conforme os procedimentos estabelecidos.
- Controle de operações financeiras como cobrador externo.
Vendedor em comércio atacadista
Proa & Cia LTDA
São Paulo, São Paulo
2010.03 - 2011.02
- Garantia de alto nível de satisfação através do atendimento ao cliente.
- Controle do estoque de produtos, comunicando a gerência sobre necessidades de reposição para melhor atender o cliente.
- Organização do ambiente de vendas para maximizar conforto e interesse dos clientes.
Formação acadêmica
Curso de Costura em tecido Plano e Malhas - Ferraz de Vasconcelos
Sebrae/ Senai
Ferraz de Vasconcelos 2022.06 - 2022.07
Habilidades e competências
- Boa comunicação verbal e escrita
- Organização ao realizar agendamentos
- Atendimento telefônico cordial e eficiente
- Precisão no preenchimento de fichas e registros
Linha do tempo
Curso de Costura em tecido Plano e Malhas - Ferraz de Vasconcelos
Sebrae/ Senai
2022.06 - 2022.07
Recepcionista de consultório dentário
Q Sorriso Odontologia LTDA
2021.05 - 2021.07
Cobrador externo
Allpark Empreendimentos, participacoes e servicos S.A
2014.04 - 2016.01
Vendedor em comércio atacadista
Proa & Cia LTDA
2010.03 - 2011.02