Aline Paina Faccioli
Campo Limpo Paulista,SP
Resumo
Product Owner com experiência em gestão de produtos, análise de dados, pesquisa de mercado e liderança de equipes multifuncionais. Forte atuação na definição de features, alinhamento estratégico com stakeholders e entrega de soluções de alto valor para clientes e empresas. Histórico de mais de 10 anos em instituições financeiras e tecnologia, com foco em crédito, risco, meios de pagamento, consórcios e inovação em produtos.
Visão geral
22
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years of professional experience
1
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Certification
Histórico profissional
Product Owner
Wayon IT Soluctions
Barueri, SP
09.2024 - 09.2025
- Atuação em consultoria para Alelo S.A.
- Apoio na construção e operacionalização de features com foco comercial.
- Alinhamento de produtos com clientes internos e stakeholders.
- Realização de visitas a estabelecimentos comerciais para identificação de oportunidades e melhorias.
Gerente Administrativo Financeiro
Sicredi
Campo Limpo Paulista, SP
10.2017 - 02.2024
- Atuação com Crédito & Risco: Análise de crédito conforme resoluções do Bacen e política sistêmica, visitas técnicas, estratégia e gestão da carteira de crédito, tomadas de decisão em comitê de crédito, avaliação para minimizar risco da carteira e controle do PDD.
- Atuação conforme régua de cobrança sistêmica, administração dos casos ajuizados, implantação de campanhas para recuperação de créditos inadimplentes, controle dos indicadores de inadimplência.
- Atuação na área Administrativa Financeira: Experiência com indicadores financeiros, despesas, custos e contas a pagar.
- Tratamento de Ouvidoria/Bacen/Procon, alinhamento de ética e condutas do banco junto ao cliente.
- Gestão de equipe, treinamento e desenvolvimento, feedback, alinhamento de dúvidas e procedimentos operacionais das agências.
- Responsável pela melhoria contínua nos processos administrativos, validação de Inspetoria/Auditoria.
- Atuação na área de Caixa/Tesouraria: Planejamento e controle de numerários na agência, supervisionando equipe de caixa na realização de suas atividades, garantindo conformidade com as normas e políticas.
- Conhecimento do sistema de caixa, atendimento, pagamentos e recebimentos.
Assistente Administrativo
Sicredi
Jundiaí, SP
04.2014 - 10.2017
- Responsável por abertura de contas, atualização cadastral, cotação e renovação de seguros, processo de contemplação de consórcios imóveis, móveis e serviços.
- Processos de contas a pagar.
- Abertura e fechamento de caixa.
Analista de Produtos
Sicredi
São Paulo, SP
01.2010 - 04.2014
- Responsável pela elaboração de Projetos de viabilidade financeira e desenvolvimento das Cooperativas do Estado de São Paulo, assim como, estudos de geomarketing, e projetos de abertura de novas agências.
- Elaboração de projeções econômicas para viabilidade dos projetos e saúde financeira das agências.
- Acompanhamento trimestral dos projetos aprovados pelo Banco Central do Brasil;
- Construção de relatórios e análises gerenciais sobre desempenho dos produtos e negócios de meios de pagamento, seguros, consórcio, crédito e captação de recursos do Estado de São Paulo e elaboração de apresentação destes resultados para os presidentes;
- Auxílio em homologação de cobrança, processo de contemplação de consórcio, e toda parte operacional de seguros (desde cotação a sinistro).
Analista de Planejamento e Tráfego
TIVIT
Jundiaí, SP
09.2003 - 12.2009
- Responsável pela elaboração e análise dos relatórios de inteligência operacional, internos e externos voltados a callcenter.
- Mapeamento de estratégias operacionais através do controle dos resultados on line.
- Mapeamento e documentação dos novos processos implantados.
- Apresentação de resultados diário e mensal para gerência e superintendência.
- Análise e estruturação de Balance Score Card.
- Dimensionamento da operação para alcance de metas diárias e, consequentemente mensais.
- Responsável pela distribuição de serviços para 300 operadores.
Formação acadêmica
MBA - Gestão de Projetos
UNIFACCAMP
Gestão e Planejamento - Marketing e Vendas
Universidade Anhembi Morumbi
Habilidades e competências
- Mapeamento de Processos
- Liderança e Desenvolvimento de Pessoas
- Procedimentos de Conformidade
- Desenvolvimento de Negócio
- Capacidade de negociação e persuasão
- Conhecimento dos principais sistemas e tecnologias da área
Certificados
- Certificação em Certificação ANti-Money Laudering Specialist pela IBPLD - Instituto Brasileiro de Prevenção à Lavagem de Dinheiro
- Certificação em Métodos Ágeis pela FGV
- Certificação em CPA 20 pela ANBIMA
Conquistas e distinções
- Colaboração com a equipe de Projetos no desenvolvimento do projeto Abertura de Novas Agências com Estudos de Geomarketing. Análise Financeira para Incorporação de Cooperativas.
- Colaboração com a equipe de Gente no desenvolvimento do projeto Organização e realizações de Convenções Anuais.
Linha do tempo
Product Owner
Wayon IT Soluctions
09.2024 - 09.2025
Gerente Administrativo Financeiro
Sicredi
10.2017 - 02.2024
Assistente Administrativo
Sicredi
04.2014 - 10.2017
Analista de Produtos
Sicredi
01.2010 - 04.2014
Analista de Planejamento e Tráfego
TIVIT
09.2003 - 12.2009
Gestão e Planejamento - Marketing e Vendas
Universidade Anhembi Morumbi
MBA - Gestão de Projetos
UNIFACCAMP