Aline Soares de Jesus
Resumo
Profissional de Recursos Humanos com experiência em Gestão de Pessoas, Recrutamento e Seleção e rotinas de Departamento Pessoal. Atuação em admissões via Protheus e eSocial, integração de colaboradores, treinamentos, endomarketing e apoio a auditorias. Vivência em triagem, entrevistas e monitoria de qualidade, com perfil analítico, organizado, empático e foco em resultados sustentáveis contínuos reaisok.
Visão geral
5
5
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiência profissional
Analista de Gestão de Pessoas
Entes Soluções Empresariais
2025.05 - 2026.01
- Responsável por admissões utilizando Protheus e e-Social, cadastro do PIS.
- Condução de integração de novos colaboradores.
- Lançamento e controle de treinamentos obrigatórios.
- Atualização cadastral e confecção de crachás.
- Apoio às ações de endomarketing e Recrutamento e seleção.
- Terceirizada para Icomon Telecomunicações.
Assistente de Recrutamento e Seleção
Prompt Serviços
2025.03 - 2025.05
- Triagem curricular e busca ativa de candidatos.
- Divulgação de vagas em plataformas digitais.
- Condução de entrevistas presenciais e online.
- Apoio ao processo admissional e exames ocupacionais.
Estagiária de Recrutamento e Seleção
Port1 Corretora de Seguros e Benefícios
2024.08 - 2024.12
- Alinhamento de perfil de vagas.
- Divulgação de vagas em InfoJobs, Pandapé, Catho, LinkedIn, Nube e CIEE.
- Cadastro de colaboradores em sistema.
- Elaboração e envio de contratos.
- Integração de novos colaboradores.
- Apoio em rescisões e controle de ponto eletrônico.
Monitor de Qualidade & Treinamento Jr
NotreDame Intermédica
2023.06 - 2024.05
- Responsável pela avaliação de atendimentos e aplicação de feedbacks.
- Investigação de demandas em SAC, Reclame Aqui, Ouvidoria e NIP, com foco em satisfação do cliente.
- Atuação em atendimento multicanal e uso de sistemas de monitoramento, com conhecimentos básicos Salesforce.
Monitora de Qualidade
Uranet Projetos e Sistemas
2021.09 - 2022.04
- Atendimento ao cliente via e-mail, chat e whatsapp.
- Monitorias online e gravadas, feedbacks individuais.
- Preleções com a equipe, reciclagem com os ofensores.
- Análise de monitorias Myra e TSA.
Monitora de Qualidade
Universidade Cruzeiro do Sul
2021.03 - 2021.06
- Atendimento ao cliente, monitorias on-line, e-mails, chat, whatsapp.
- Feedback individuais, preleções, treinamentos, palestra de qualidade e campanhas motivacionais.
Formação acadêmica
Graduação - Gestão de Recursos Humanos
Faculdade Estácio
2023.06 - 2025.08
Pós-Graduação - Psicologia Organizacional
Faculdade Unip
Habilidades e competências
- Comunicação clara e eficaz com clientes
- Domínio em Excel para criação de relatórios
- Perfil colaborativo para trabalho em equipe
- Habilidade em conduzir entrevistas
- Empatia ao lidar com pessoas
- Facilidade de relacionamento interpessoal com os colegas
- Empatia no trato com colaboradores
- Conhecimento em softwares de gestão de RH
- Gerenciamento de benefícios e compensações
- Liderança para motivar e orientar equipes
- Visão lógica para mapeamento de processos
Certificados
- Departamento Pessoal - Udemy
- Gestão de Conflitos GINEAD
- DISC - Perfil Comportamental - Udemy
- LIBRAS Intermediario - Espaço da Libras
Linha do tempo
Analista de Gestão de Pessoas
Entes Soluções Empresariais
2025.05 - 2026.01
Assistente de Recrutamento e Seleção
Prompt Serviços
2025.03 - 2025.05
Estagiária de Recrutamento e Seleção
Port1 Corretora de Seguros e Benefícios
2024.08 - 2024.12
Monitor de Qualidade & Treinamento Jr
NotreDame Intermédica
2023.06 - 2024.05
Graduação - Gestão de Recursos Humanos
Faculdade Estácio
2023.06 - 2025.08
Monitora de Qualidade
Uranet Projetos e Sistemas
2021.09 - 2022.04
Monitora de Qualidade
Universidade Cruzeiro do Sul
2021.03 - 2021.06
Pós-Graduação - Psicologia Organizacional
Faculdade Unip