Filipe Gonçalves Rodrigues

Atuação na Comunidade Itaú Emps – Inovação e Eficiência Operacional
Responsável por iniciativas estratégicas voltadas à gestão de portfólio, com ênfase em Inteligência Artificial e governança:

• Implementação de agentes de IA (Stackspot IA, Copilot e IU Click) para suporte às RTs e Programas, otimizando processos, agilidade e acompanhamento de produtividade das squads.
• Desenvolvimento de dashboards operacionais consolidando indicadores críticos (incidentes, mudanças, envolvimentos e produtividade), garantindo visibilidade e tomada de decisão baseada em dados.
• Gestão e reporte das frentes estratégicas (CNPJ Alfanumérico e Modernização da Comunidade), contribuindo para evolução contínua da governança e uso inteligente de dados.

Product Manager – Squad Foundation (App Itaú Emps)
Responsável pelo planejamento e execução das atividades da squad, que atua na base tecnológica do aplicativo, incluindo:

• Atualização e melhoria de SDKs, bibliotecas e plataformas utilizadas pelo banco, garantindo disponibilidade para todas as squads da Comunidade.
• Gestão completa do processo de Release Management para publicações nas lojas Google e Apple, abrangendo GMUD centralizadora, orquestração de testes regressivos e smoke tests, validação de rastreabilidade e publicação final.
• Condução de cerimônias ágeis (Planning, Demonstração e Retrospectiva) em nível de squad e de release.
• Apoio em atividades operacionais estratégicas, como criação de squads e RTs, definição da frente de tecnologia da comunidade e ajustes no IU Click, devido à ausência de time dedicado de Delivery e Programa.

Desenvolvimento do processo completo no projeto Itaú para PMEs.

Auxílio em processos e ferramentas das squads da Comunidade.

Facilitação do entendimento de PMs e PDs no modelo de trabalho integrado.

• Atuação como Agile Coach:
  Realizar a Integração da área de negócios com a área de tecnologia (Comunidades Integradas)
  Após Setup para comunidade integrada os AC entravam na operação assistida que garantia a execução do modelo de comunidades integradas criado pelo banco. Com realização de Workshops sobre o modelo, agilidade, scrum, OKRs, entre outros.
  Posteriormente acompanhávamos as squads (de 3 a 8) auxiliando PMs, GPMs, LNRTs e a alta liderança para a melhor execução do modelo.
  
  Como Agente de Transformação (Após reestruturação da área e o não foco como AC), auxiliávamos as Comunidades (Seja Integrada ou no formato antigo área de negócio+ área de tecnologia) no entendimento de seus bloqueadores que impediam elas de entregar e alcançar a estratégia definida.
  Realizando leituras de contexto e criando um serviço especializado para conseguir desbloquear o que impedia e assim elas conseguirem atingir o que foi definido.Atuação como Agile Coach: Realizar a Integração da área de negócios com a área de tecnologia (Comunidades Integradas) Após Setup para comunidade integrada os AC entravam na operação assistida que garantia a execução do modelo de comunidades integradas criado pelo banco. Com realização de Workshops sobre o modelo, agilidade, scrum, OKRs, entre outros. Posteriormente acompanhávamos as squads (de 3 a 8) auxiliando PMs, GPMs, LNRTs e a alta liderança para a melhor execução do modelo. Como Agente de Transformação (Após reestruturação da área e o não foco como AC), auxiliávamos as Comunidades (Seja Integrada ou no formato antigo área de negócio+ área de tecnologia) no entendimento de seus bloqueadores que impediam elas de entregar e alcançar a estratégia definida. Realizando leituras de contexto e criando um serviço especializado para conseguir desbloquear o que impedia e assim elas conseguirem atingir o que foi definido.
• Competências: Identificação de oportunidade · Desenvolvimento de apresentações · Gestão de conflitos · Scaled Agile Framework (SAFe) · OKR · Liderança ágil · Gestão de stakeholders · Análise de dados · Metodologias Agile · Condução de reuniões · Gestão de mudanças · Entrega de projetos · Liderança

• Mentoria e acompanhamento das práticas ágeis difundidas pela Areia de Estratégias Digitais dentro das squads e criando
• Modelo de trabalho.
• Criação de material para treinamentos das práticas ágeis abordando também os papéis utilizados no framework.
• Agile Coach dedicado as squads e suportando as demandas da liderança e áreas cross squads.
• Avaliar
• Desempenho das squads através de resultados obtidos através de métricas e da convivência no dia a dia.
• Aplicação de treinamentos sobre práticas ágeis, sobre metodologia Scrum, Hands-On de Jira para todos que iriam utilizar a ferramenta.
• Realização de Team Building para as squads (todas novas).
• Estruturação do Confluence como local de compartilhamento de arquivos.
• Criação dos projetos do Jira para as squads e suas respectivas funções dentro do mesmo.
• Criação dos OKRs das squads voltadas ao objetivo da empresa.
• Criação de encontro bimestral para alinhamento das entregas do último bimestre e alinhamento para
• Bimestre subsequente.
• Alinhamento e mini treinamentos sobre feedback usando comunicação não violenta.
• Criação junto aos POs de uma visão de roadmap e UpStream (concepção de demanda).
• Estruturação, criação e aplicação de Agile Health Check nas squads para gerar planos de ações.
• Criação de dashboards para acompanhamento de métricas das squads.

• Mentoria e acompanhamento das práticas ágeis difundidas pela Franquia de Tecnologia dentro das squads e comunidades no modelo Itaú.
• Fazer material e dar treinamento de todas as práticas ágeis abordando também os papéis utilizados no framework personalizado utilizado no Itaú.
• Agile Coach dedicado de comunidades.
• Suporte às tríades de liderança das comunidades e dos squads.
• Avaliar
• Desempenho das squads através de resultados obtidos no tableau e da convivência no dia a dia com esses times.
• Atuação na Onda Um (Integração da área de Negócio com a área de Tecnologia), com passagem de treinamentos para as comunidades antes do Go Live para quando as comunidades integradas tivessem operando a gente realizar a operação assistida cuidando das squads no novo modelo, cuidar para que a estratégia realizada pelos OKRs sejam visualizados e aplicados nas squads e aporte para
• Delivery ocorrer com base no que foi definido pela Comunidade Integrada.

• Transformação Digital na diretoria de projetos B2B (Agile).
• Facilitador de ritos nas squads - Grooming (Negócio), Planning (Técnico), Refinement e Retrospectiva.
• Realização de Treinamentos em frameworks, metodologias ágeis, tecnologia e inovação.
• Disseminação de Mindset Ágil através de palestras e eventos abrangendo diversas diretorias.
• Gestão de histórias na ferramenta JIRA, criação de Dashboards, filtros especiais e quadros Kanbans no JIRA.
• Criação de grupos de discussão sobre Agile no Workplace e Microsoft Teams.
• Gestão de canais no Teams para a comunicação dentro das Squads.
• Atuação como Scrum Master atuando nos impedimentos, organização das dailys meeting do time e facilitação na melhor utilização do framework ágil.
• Criação de reports executivos com métricas/KPI´s das squads da diretoria.
• Participação em fóruns semanais com grupo de outras diretorias que utilizam framework agile para troca de experiências e cases de sucesso.
• Atuação com Gerenciamento de projeto na squad de pré-vendas.

• Atuação em três times de desenvolvimento como Agile Master formando times auto organizáveis e potencializando as entregas dos times.
• Fazer com que os times entendam a filosofia ágil e que eles tenham a agilidade no seu coração mudando
• MindSet do passado que eram feitas demandas no formato cascata.
• Trabalhando com
• Scrum, Kanban e
• Lean, fazendo com que os times aumentem sua produtividade e qualidade nas entregas, para isso utilizamos a ferramenta Jira.
• Peguei os times sem nenhum Agilista, onde
• PO eram quem realizava as cerimônias da forma como ele entendia.
• Consegui fazer com que todos os times entendessem como realizar as cerimônias e fazer os Stakeholders entenderem como estava sendo a aplicação do time de desenvolvimento.

• Aplicar Scrum dentro da Porto no projeto de um novo aplicativo para automóveis usando SAFe.
• O projeto estava no seu início e ainda não tinham os times de desenvolvimento, tínhamos
• Trabalho voltado somente para os PO.
• Mostrar a metodologia, fazer eles entenderam as atividades deles dentro da metodologia.

• Atuação em três times de desenvolvimento como Scrum Master formando times auto-organizáveis e potencializando as entregas dos times.
• Fazer com que os times entendam a filosofia ágil e que eles tenham a agilidade no seu coração mudando
• MindSet do passado que eram feitas demandas no formato cascata.
• Trabalhando com
• Scrum, Kanban e
• Lean, fazendo com que os times aumentem sua produtividade e qualidade nas entregas e manutenções dos módulos gestão de serviços (SIGATEC), gestão de transporte de passageiros (SIGAGTP) que é um módulo novo, portanto trabalhando somente com inovação e gestão de viagens e turismo (SIGATUR).
• Participei da reestruturação do uso das metodologias ágeis, ajudando com as métricas que iam ser utilizadas, papeis e responsabilidades, entre outras coisas para estruturar melhor
• Uso dentro dos times.

• Realizar inovações e manutenções nos módulos de gestão de contratos (SIGAGCT) e gestão de compras públicas (SIGAGCP) do sistema Protheus aonde existiam rotinas em AdvPL e em MVC.

• Realizar inovações no produto Protheus para os módulos de Gestão de Serviços (SIGATEC), Gestão de Contratos (SIGAGCT) e Gestão de Compras Públicas (SIGAGCP).

• Atuando no suporte dos clientes do sistema Protheus aonde os mesmos gostariam de realizar alguma modificação da forma padrão do mesmo.
• Minha equipe era responsável em verificar a existências de pontos de entradas, rotinas automáticas, funções para diversas tratativas, funções para geração de relatórios e verificação de erros ao utilizar algum destes itens acima.
• Ainda realizávamos consultoria para clientes aonde os mesmos não conseguiam realizar alguma alteração nas rotinas padrões do sistema.

• Comecei como estagiário realizando testes para a plataforma web do Itaú e posteriormente foi alocado em outros clientes como a CIELO aonde aprendi a utilizar os softwares dentro dos PinPads e Pos.
• Após isso fui alocado para executar os testes dentro da financiadora de automóveis do Santander.