Prospecção e desenvolvimento de novos clientes e oportunidades comerciais;
Atendimento e realização de vendas nos canais presencial e digital;
Gestão do processo comercial, desde
Levantamento das necessidades até a finalização e entrega dos pedidos;
Análise de medidas, tamanhos, especificações técnicas e cortes dos materiais comercializados;
Acompanhamento de pedidos, prazos e entregas, garantindo
Alinhamento entre cliente e empresa;
Interface com as áreas de projetos, financeiro, produção e logística;
Negociação e acompanhamento das demandas dos clientes;
Pós-venda e fortalecimento do relacionamento comercial.
Analista de Marketing Júnior
WALMART BRASIL / SAM'S CLUB
Barueri, SP
2012.02 - 2015.06
Planejamento e execução de ações de marketing e comunicação nos canais online e offline;
Gestão de mídia offline: jornal, revista, rádio, outdoor, busdoor, flyer, tabloide, catálogo, encarte, folder e mala direta;
Gestão de mídia digital: redes sociais, e-mail marketing, sites, hotsites e landing pages;
Análise de vendas e elaboração de relatórios para acompanhamento de resultados;
Análise de público-alvo, mercado e concorrência;
Avaliação da efetividade das ações de marketing e acompanhamento de ROI;
Planejamento de campanhas sazonais e ações específicas;
Desenvolvimento de briefings e acompanhamento de campanhas junto a agências e fornecedores;
Interface com agências de publicidade para planejamento, criação, orçamento, revisão e aprovação de peças;
Planejamento estratégico e operacional de ações de trade marketing;
Seleção de produtos e ofertas para campanhas de acordo com público, praça, mídia, sazonalidade e negociações com fornecedores;
Suporte ao departamento comercial em ações promocionais e materiais para incremento de vendas no ponto de venda;
Desenvolvimento de ações de comunicação visual e sinalização;
Participação no planejamento do calendário anual de campanhas e ações de relacionamento;
Apoio na realização e divulgação de eventos nos clubes;
Participação na definição e utilização de bases de CRM para ações segmentadas;
Controle de budget e acompanhamento financeiro das ações de marketing e comercial, desde
Planejamento até a aprovação e fechamento.
Assistente de Merchandising
REDETV!
Osasco, SP
2006.05 - 2010.07
Desenvolvimento e acompanhamento de relatórios de merchandising, incluindo faturamento, cachês, inserções, anunciantes e agências;
Criação e desenvolvimento de ações de merchandising para programas de televisão;
Elaboração de roteiros e textos publicitários;
Produção e acompanhamento de ações de merchandising em externas;
Execução de merchandising nos programas;
Atendimento a anunciantes e agências de publicidade;
Participação em reuniões com clientes e agências para desenvolvimento de novas ações;
Apresentação de produtos e roteiros às equipes de produção, técnica e apresentadores;
Organização e disponibilização de arquivos de vídeo e materiais para clientes;
Apoio na coordenação de equipes;
Participação na produção e organização de filmes institucionais e publicitários;
Controle de budget e cachês de apresentadores;
Conhecimentos básicos em edição de vídeo.
Formação acadêmica
Comunicação Social -
UNIFMU / FIAM-FAAM
Ensino Médio - undefined
Fundação Bradesco
Objetivo
Atuar na área comercial, contribuindo com experiência em relacionamento com clientes, desenvolvimento de negócios, planejamento de ações, acompanhamento de vendas e interface com diferentes áreas e parceiros.
Certificados
Marketing e Mídias Sociais — Digitalks
Marketing Pessoal — Cursos 24 Horas
Produção e Decoração de Eventos — Cipolatti
Roteiro para Novas Mídias — Instituto de Estudos de TV
Final Cut — DRC
Photoshop — Fundação Bradesco
Produção Gráfica — Fundação Bradesco
Palestra: Inteligência Emocional — FAAP
Palestra: Os Desafios da Comunicação — FAAP
Palestra: Liderança e Inovação — FAAP
Microsoft Office
Windows e Mac OS
Internet e ferramentas digitais
Inglês: nível básico - Skill
Espanhol: nível básico – Skill
RESUMO PROFISSIONAL
Com experiência na área comercial, merchandising, marketing e comunicação, atuando em empresas de diferentes segmentos e com forte aptidão em relacionamento com clientes, fornecedores, agências e áreas internas.
Perfil organizado, comunicativo e orientado ao relacionamento, com facilidade para atuar de forma integrada com áreas necessárias.