ALISSON FIGUEREDO GOMES DOS SANTOS
Marcelino Ramos,RS
Visão geral
15
15
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiência profissional
Gerente de agência
CRESOL CENTRO NORTE/ CRESOL CENTRO SUL
Marcelino Ramos, RS
07.2020 - 04.2026
- Responsável pela gestão das operações desde
- Início até
- Pós-venda dos produtos, atuando de forma a garantir a transformação da jornada e a busca pela excelência no atendimento, garantindo a eficiência dos recursos.
- Planejamento das metas e giro de carteira pessoa jurídica.
Gerente de contas
SICOOB CREDIAUC SC/RS
Alto Bela Vista, SC
05.2015 - 06.2020
- Atendimento e manutenção das carteiras PF, PJ e Agro.
- Auxilio no caixa.
CRESOL MARCELINO RAMOS
Marcelino Ramos, RS
02.2015 - 04.2015
- Abertura e fechamento do caixa, com facilidade de conferência nas diferentes formas de pagamento.
Sonoplasta de gravação
RÁDIO MARCELINO RAMOS LTDA
Marcelino Ramos, RS
04.2013 - 04.2015
- Operação em mesa de som.
- Gravação de comerciais.
- Manutenção do site.
Estagiário
BANRISUL
Marcelino Ramos, RS
10.2011 - 10.2012
- Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
- Recebimento de pagamentos de clientes, garantindo
- Processamento correto dos valores.
- Apoio na resolução de conflitos, buscando negociar acordos benéficos a ambas as partes.
Formação acadêmica
Bacharelado - Administração
UNOPAR
Erechim, RS 12.2018 - 06.2024
MBA - Gestão de Pessoas
UNOPAR
Erechim, RSHabilidades e competências
Bom relacionamento interpessoal para estabelecer contatos
Proatividade ao buscar novas oportunidades de negócios
Gestão eficaz de conflitos
Conhecimento avançado em CRM
Comunicação clara e efetiva
Foco em resultados para superar metas
Trabalho colaborativo com equipes internas e externas
Comprometimento em alcançar metas
Certificados
- Como Vender Serviços, YASSAKA, 11/01/19
- Liderança e Planejamento Estratégico, Instituto Édipo Vaccaro, 11/01/23
- CPA 10
- PDL 2.0 – Programa de Desenvolvimento de Líderes, Instituto Édipo Vaccaro
- Mentoria Individual para desenvolvimento pessoal e profissional, Instituto Édipo Vaccaro
- CPA 20, em desenvolvimento
Linha do tempo
Gerente de agência
CRESOL CENTRO NORTE/ CRESOL CENTRO SUL
07.2020 - 04.2026
Bacharelado - Administração
UNOPAR
12.2018 - 06.2024
Gerente de contas
SICOOB CREDIAUC SC/RS
05.2015 - 06.2020
CRESOL MARCELINO RAMOS
02.2015 - 04.2015
Sonoplasta de gravação
RÁDIO MARCELINO RAMOS LTDA
04.2013 - 04.2015
Estagiário
BANRISUL
10.2011 - 10.2012
MBA - Gestão de Pessoas
UNOPAR