Amanda Cristo
Coronel Fabriciano,Minas Gerais
Visão geral
6
6
years of post-secondary education
8
8
years of professional experience
Experiência profissional
Auxiliar de faturamento
Unimed Vale do Aço
Coronel Fabriciano, Minas Gerais
2025.03 - 2026.03
- Conferência de prontuários e guias, verificando dados cadastrais, procedimentos e autorizações antes do envio ao faturamento.
- Organização de arquivos físicos e digitais, mantendo prontuários, notas e comprovantes acessíveis para auditorias e conferências.
- Contato com operadoras e convênios, realizando tratativas sobre glosas, divergências cadastrais e solicitações de correção necessárias.
- Atendimento aos clientes da empresa, esclarecendo dúvidas sobre os processos de faturamento, demonstrando prestatividade no cumprimento das demandas.
- Verificação de faturas e notas fiscais, garantindo a precisão das informações para a realização do lançamento dos documentos.
Auxiliar administrativo
Biazin Lacerda Servicos Ltda
Ipatinga, Minas Gerais
2024.06 - 2025.03
- Atendimento presencial e telefônico ao público, fornecendo orientações claras, encaminhamentos corretos e suporte às demandas diárias.
- Lançamento de informações em planilhas e sistemas, garantindo atualização constante dos registros e apoio ao setor administrativo.
- Organização de arquivos físicos e digitais, mantendo documentos atualizados, acessíveis e corretamente separados conforme as rotinas internas.
- Controle de correspondências e e-mails, assegurando recebimento, distribuição e resposta adequada aos destinatários responsáveis.
- Programação de pagamentos, observando prazos, prioridades e condições negociadas com fornecedores para evitar atrasos contratuais recorrentes.
- Acompanhamento de comprovantes, organizando arquivos físicos e digitais para auditorias, consultas e suporte às áreas parceiras.
- Lançamentos de contas a pagar em sistemas financeiros, conferindo documentos, prazos e classificações para pagamentos corretos.
- Conferência de títulos e boletos, verificando vencimentos, valores e dados cadastrais antes do envio aos clientes.
- Baixa de pagamentos em sistema, conciliando recebimentos com extratos bancários e identificando divergências para correção imediata.
Assistente de cobrança
Fai Vt Confeccoes Ltda
Ipatinga, Minas Gerais
2021.05 - 2024.04
- Contato com clientes inadimplentes por telefone e canais digitais, negociando acordos e atualizando informações cadastrais diariamente.
- Análise de títulos vencidos e registros financeiros, identificando pendências, prazos e prioridades para cobrança eficiente no setor.
- Acompanhamento de pagamentos realizados, conferindo baixas sistêmicas, divergências e encaminhamentos ao setor responsável quando necessário, com precisão.
- Elaboração de relatórios de inadimplência, reunindo dados para apoio à gestão e tomada de decisão interna.
- Apoio na cobrança preventiva, enviando lembretes amigáveis e mantendo relacionamento respeitoso com clientes e parceiros comerciais.
- Registro de negociações e promessas de pagamento em sistema, garantindo histórico organizado e rastreável para auditorias futuras.
- Realização da baixa de pagamentos recebidos, atualizando o sistema da empresa no momento da quitação dos débitos em aberto.
Recepcionista
Cordeiro Silva Sociedade de Advogados
Coronel Fabriciano, Minas Gerais
2018.02 - 2020.01
- Atendimento presencial e telefônico a clientes, fornecendo informações claras, encaminhando demandas e mantendo postura cordial profissional.
- Recepção de visitantes e fornecedores, organizando entradas, registros e direcionamentos conforme procedimentos internos da empresa adotados.
- Controle de agendas e reservas, auxiliando no agendamento de reuniões e na confirmação de compromissos diários.
- Organização de correspondências, malotes e documentos, garantindo que encaminhamentos fossem feitos com agilidade e segurança necessárias.
- Acolhimento de clientes em ambiente jurídico, demonstrando discrição, organização e interesse em contribuir para a imagem da empresa.
- Recebimento de ligações e mensagens, registrando solicitações e direcionando contatos aos setores responsáveis corretamente quando necessário.
Formação acadêmica
Administração
Faculdade UniÚnica
Ipatinga, MG 2024.02 - 2028.12
Sim - Informática
Microlins
Ipatinga, MG 2018.02 - 2019.03
Habilidades e competências
- Facilidade para o trabalho em equipe
- Proatividade na otimização das atividades diárias
- Trabalho em equipe para atingir objetivos
- Gentileza no atendimento ao cliente
- Atenção aos detalhes em processos
- Ética profissional para manter a confidencialidade
- Iniciativa para melhorias contínuas
Linha do tempo
Auxiliar de faturamento
Unimed Vale do Aço
2025.03 - 2026.03
Auxiliar administrativo
Biazin Lacerda Servicos Ltda
2024.06 - 2025.03
Administração
Faculdade UniÚnica
2024.02 - 2028.12
Assistente de cobrança
Fai Vt Confeccoes Ltda
2021.05 - 2024.04
Recepcionista
Cordeiro Silva Sociedade de Advogados
2018.02 - 2020.01
Sim - Informática
Microlins
2018.02 - 2019.03