Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
Acompanhamento do processo de pós-venda, oferecendo atendimentos de qualidade para fidelizar os clientes e garantir a satisfação com os produtos e serviços comercializados.
Aumento das vendas de produtos e serviços por meio da compreensão das necessidades dos clientes, superando as metas estabelecidas.
Vendedor
Brf
São José dos Campos, São Paulo
08.2015 - 12.2023
Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.
Colocação e conferência de etiquetas em produtos, garantindo que estivessem visíveis e com os valores atualizados.
Participação em treinamentos oferecidos pela empresa para aprender sobre produtos, técnicas de venda e políticas de atendimento.
Desenvolvimento de estratégias de vendas, diferenciando o estabelecimento e os produtos disponíveis em relação à concorrência.
Prospecção de novos clientes, buscando consumidores com o perfil do público-alvo da empresa, aumentando as vendas.
Formação acadêmica
Técnico em processamento de dados - Taubaté
Idesa
Taubaté
01.1997 - 12.2000
Técnico em Química - Taubaté
Tableau
Taubaté
01.2013 -
Habilidades e competências
Bom relacionamento com equipes e clientes
Boa comunicação para esclarecer dúvidas dos clientes
Paciência no trato com os clientes
Bom relacionamento interpessoal para estabelecer contatos
Petróleo Brasileiro S.A em MIPE Construções e Montagens - Gerente de ContratosPetróleo Brasileiro S.A em MIPE Construções e Montagens - Gerente de Contratos