Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic

Amanda Amarilia Brandão

Campo Grande,MS

Visão geral

3
3
years of professional experience

Histórico profissional

Funcionário administrativo

Physio e Forma Pilates
Dourados, Mato Grosso do Sul
02.2018 - 02.2021
  • Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
  • Organização de arquivos físicos e registros digitalizados para fácil acesso pelos membros da equipe.
  • Recebimento e encaminhamento de ligações telefônicas, e-mails e cartas aos setores corretos.
  • Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
  • Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
  • Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.
  • Recebimento de pagamentos de clientes, garantindo o processamento correto dos valores.

Formação acadêmica

Estética e Cosmética

Unigran
Dourados, MS

Habilidades e competências

  • Boa escrita para anotação de recados e redação de avisos
  • Comprometimento e foco nas atividades diárias
  • Conhecimento em digitalização de documentos
  • Capacidade de digitação rápida
  • Prática na emissão de recibos e notas fiscais para reembolso
  • Domínio do uso de agendas físicas e eletrônicas
  • Conhecimento em Excel para criação de controles de atendimento
  • Atenção para realizar tarefas simultâneas
  • Prática no uso do Office (básico)
  • Eficiência na gestão de agendas e compromissos

Linha do tempo

Funcionário administrativo

Physio e Forma Pilates
02.2018 - 02.2021

Estética e Cosmética

Unigran
Amanda Amarilia Brandão