Ana Carolina Coelho Lima Letieri
Jundiaí,SP
Resumo
- Assistente Administrativo
- Analista de Atendimento ao cliente
- Assistente de Secretaria
Visão geral
14
14
years of professional experience
Experiência profissional
Gerente
Sucesso Rede de Restaurantes
2024.09 - 2025.05
- Gestão de equipe operacional e administrativa, promovendo treinamentos e acompanhamento de desempenho.
- Controle de escalas, férias, folgas e resolução de conflitos internos.
- Gestão de fluxo de caixa, análise de desvios e prestação de contas à diretoria.
- Responsável pelo valor fixo de custeio das operações, pagamentos de folguistas e pequenas despesas.
Assistente Administrativo
Sucesso Rede de Restaurantes
2024.03 - 2024.09
- Lançamento e conferência de notas fiscais, arquivamento de documentos e alimentação de planilhas.
- Rotinas do departamento pessoal: registro de ponto, admissões, atendimento a colaboradores.
- Captação, seleção e integração de novos colaboradores.
- Atendimento ao publico interno e externo, garantindo a excelencia no serviço.
- Implementação de melhorias nos processos operacionais e administrativos.
Assistente Administrativo
Doctors Health Care
2023.10 - 2024.03
- Controle de conciliação de valores, emissão de relatorios financeiros.
- Gestão de cobranças, negociações com cliente e monitoria de inadimplência..
- Atendimento aos clientes, solucionando problemas e atendendo às demandas de forma eficiente.
Auxiliar de Secretaria
UNIP
2011.09 - 2015.12
- Atendimento ao aluno e aos professores.
Formação acadêmica
Segundo Grau Completo -
Tecnico em Administração - undefined
SENAC
Habilidades e competências
- Boa comunicação verbal e escrita
- Gerenciamento de Riscos
- Empatia e bom relacionamento interpessoal
- Liderança para conduzir e motivar equipes
- Gentileza no trato com as equipes
- Pacote Office e planilhas
- Rotinas administrativas e financeiras
- Proatividade e facil adaptação
- Organização de documentos
- Melhoria contínua
- Ética e profissionalismo no trabalho
Linha do tempo
Gerente
Sucesso Rede de Restaurantes
2024.09 - 2025.05
Assistente Administrativo
Sucesso Rede de Restaurantes
2024.03 - 2024.09
Assistente Administrativo
Doctors Health Care
2023.10 - 2024.03
Auxiliar de Secretaria
UNIP
2011.09 - 2015.12
Tecnico em Administração - undefined
SENAC