Profissional com mais de 15 anos de experiência nas áreas administrativa e financeira, com atuação em atendimento ao cliente e gestão de rotinas administrativas e controle financeiro. Experiência em contas a pagar e receber, conciliação bancária, emissão de notas fiscais, relatórios financeiros e organização documental. Vivência no setor automotivo, com suporte à diretoria. Domínio de ERP (Orlist, Tiny, Bling e Revenda Mais) e Excel avançado. Cursando Processos Gerenciais.
Experiência profissional
Auxiliar Administrativo / Suporte Operacional
AFAN MULTIMARCAS COMÉRCIO DE AUTOMÓVEIS LTDA
Curitiba, PR
2014.02 - 2025.10
Controle de caixa e transações financeiras diárias. • Gestão de contas a pagar e receber, conciliação bancária. • Emissão de notas fiscais de veículos e terceiros. • Controle de estoque de veículos (RENAVAM, chassi, modelo e status). • Elaboração de relatórios mensais de vendas e notas fiscais. • Organização e digitalização de documentos financeiros e administrativos. • Suporte operacional à área administrativa e financeira. • Atendimento a clientes, fornecedores e suporte direto ao proprietário.
Recepcionista em Geral
OPEN POINT SERVIÇOS ADMINISTRATIVOS LTDA
Curitiba, PR
2011.02 - 2013.06
Atendimento presencial e telefônico a clientes. • Recepção e direcionamento aos consultores de vendas. • Cadastro de clientes e atualização de dados no sistema. • Organização de documentos, propostas e contratos. • Controle de agenda de visitas e test drives. • Suporte administrativo ao setor de vendas. • Apoio no pós-venda e acompanhamento de clientes. • Organização do ambiente de recepção e showroom.
Auxiliar de Pacote
HAVAN S.A
Curitiba, PR
2011.02 - 2011.05
• Empacotamento de compras no caixa. • Organização e conferência de mercadorias. • Confecção de pacotes para presente. • Separação e entrega de pedidos realizados online. • Atendimento e orientação aos clientes no setor de pacotes. • Apoio à equipe de loja em períodos de maior movimento.
Operadora de Telemarketing
SOFTMARKETING Comunicação e Informação Ltda
Curitiba, PR
2010.08 - 2011.01
• Atendimento telefônico ativo e receptivo. • Prestação de informações sobre serviços e sistemas do Sistema FIEP – Curitiba. • Esclarecimento de dúvidas e suporte aos clientes. • Registro de atendimentos no sistema.
Formação acadêmica
Cursando - Processos Gerenciais
Cruzeiro Do Sul
Curitiba-PR
Habilidades e competências
Organização e atenção aos detalhes Responsabilidade e comprometimento Proatividade e iniciativa Facilidade com números e controles Comunicação clara e profissional Trabalho em equipe Discrição e ética profissional Gestão de tempo e cumprimento de prazos Capacidade analítica