Ana Carla Soares Florêncio Pereira
Lagoa de Dentro ,Paraíba
Resumo do currículo
[Função] capaz de promover a satisfação e a fidelização de clientes, com foco no atendimento personalizado. Hábil em lidar com diferentes métodos de pagamento e em garantir a organização do local. Comprometida, dedicada e dotada de forte ética profissional.
Visão geral
1
1
year of professional experience
Histórico profissional
Atendente de loja
Sim
Lagoa de Dentro, Paraíba
05.2022 - Atual
- Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
- Responsável por manter a organização da loja, garantindo a reposição de produtos nas prateleiras, vitrines e área de vendas.
- Atendimento ao cliente, incluindo negociação de preços e condições de pagamento, de modo a satisfazer ambas as partes.
- Organização dos produtos na loja, contribuindo para a apresentação adequada aos clientes.
- Esclarecimento de dúvidas dos clientes durante o atendimento, auxiliando na escolha dos produtos adequados.
- Disposição e arrumação de produtos nas prateleiras e vitrines de forma atrativa, com o intuito de aumentar as vendas.
Agente administrativo
Não
Lagoa de Dentro, Paraíba
06.2019 - 06.2020
- Atendimento aos clientes, solucionando problemas e atendendo às demandas de forma eficiente.
- Suporte na gestão de documentos e arquivos físicos e digitais, realizando a classificação para facilitar a consulta de informações.
- Colaboração com outros departamentos, resolvendo questões administrativas e facilitando a comunicação.
- Emissão de notas fiscais, garantindo o cumprimento das obrigações legais da empresa e preservando os direitos dos clientes.
Habilidades e competências
- Bom relacionamento com equipes e clientes
- Gentileza no trato com os clientes
- Proatividade para ajudar colegas e clientes
- Iniciativa para buscar conhecimento na área
- Comunicação clara e efetiva
- Gentileza e simpatia durante o atendimento
- Comprometimento com horários e normas
- Atendimento ao cliente de excelência
- Comunicação eficaz com clientes
- Entusiasmo ao apresentar produtos
Linha do tempo
Atendente de loja
Sim
05.2022 - Atual
Agente administrativo
Não
06.2019 - 06.2020
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