Ana Carolina Figueiredo Santos
Cosmorama,Sp
Resumo
Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.
Profissional com experiência na função, atuando com rapidez e eficiência para garantir a satisfação no atendimento. Capaz de contribuir para a melhoria de processos, otimização das atividades e resultados positivos, oferecendo soluções eficazes às demandas diárias.
Profissional com excelentes habilidades administrativas e sólida experiência na área comercial. Apta a executar tarefas de escritório, como atendimento telefônico, encaminhamento de correspondências e organização de arquivos, garantindo a eficiência da rotina operacional.
Visão geral
7
7
years of professional experience
Experiência profissional
Auxiliar de escritório em geral
Escritório de advocacia
Andradina , Sp
2017.05 - 2019.12
- Organização de documentos e arquivos, assegurando que a informação ficasse acessível e bem catalogada para a equipe.
- Atendimento a clientes por telefone e e-mail, fornecendo informações sobre serviços e auxiliando na resolução de dúvidas.
- Apoio nas atividades administrativas, colaborando com a equipe em tarefas diárias e garantindo a fluidez dos processos internos.
Estágio para o Estado
Estado de São Paulo delegacia de polícia de Castilho
Castilho, SP
2016.04 - 2016.12
- Apoio na organização de documentos e arquivos, garantindo que as informações estivessem facilmente acessíveis para a equipe.
- Colaboração em atividades administrativas, contribuindo para a eficiência dos processos e a otimização do tempo da .
Auxiliar de escritório
Advocacia Andraus domingues
Castilho , Sp
2013.06 - 2015.09
- Apoio na organização de documentos e arquivos, garantindo a fácil localização e acesso às informações necessárias.
- Controle da agenda de reuniões, assegurando a coordenação e o cumprimento dos compromissos agendados pela equipe.
- Atendimento telefônico e presencial, prestando suporte aos clientes e direcionando-os aos setores apropriados conforme a demanda.
Formação acadêmica
Bacharel em Direito -
Uni Toledo
Araçatuba 07.2017
Habilidades e competências
- Foco na qualidade do trabalho realizado
- Facilidade de aprendizagem de novas funções
- Bom relacionamento com equipes e clientes
- Perfil colaborativo para trabalho em equipe
- Paciência e empatia no trato com o público
- Atenção aos detalhes em tarefas administrativas
- Perfil colaborativo no dia-a-dia do trabalho
- Prática com atendimento e suporte aos clientes
- Prática com o uso de computadores e impressoras
- Adaptabilidade a diferentes ambientes de trabalho
- Cortesia na comunicação com colegas e clientes
- Organização de arquivos físicos e digitais
- Eficiência na organização de documentos e arquivos
- Gestão eficaz do tempo e prazos
- Versatilidade para realizar demandas diversas
- Precisão no controle de estoque de materiais de escritório
- Conhecimento do [Software] para gestão de tarefas
- Comunicação clara e objetiva
- Adaptabilidade a novas funções
- Familiaridade com processos administrativos
- Ética ao lidar com dados confidenciais
- Capacidade de digitação rápida e precisa
Informações adicionais
CNH categoria B
PCD de locomoção Cid G831 e CID M541
Linha do tempo
Auxiliar de escritório em geral
Escritório de advocacia
2017.05 - 2019.12
Estágio para o Estado
Estado de São Paulo delegacia de polícia de Castilho
2016.04 - 2016.12
Auxiliar de escritório
Advocacia Andraus domingues
2013.06 - 2015.09
Bacharel em Direito -
Uni Toledo