Ana Carolina Santos Bomfim

Responsável pelo atendimento do canal indireto em todo Paraná, com 17 distribuidores e atacadistas;

Gestão indireta de 47 mil pontos de venda;

Liderança e desenvolvimento direto de 5 executivos de vendas;

Gerenciamento de estratégias, sell in, sell out, e-commerce e toda execução do negócio.

• Responsável pelo NPS de mais de 15K clientes em raio de 50 cidades;
• Liderança direta de 5 pessoas e indireta de todos os times terceiros (segurança, limpeza, jardinagem, risco e caixa);
• Relacionamento com fornecedores;
• Gestão de OBZ operacional;
• Controle de inadimplência;
• Responsável pelo trade marketing da operação.

• Carteira de cliente de cerca de 3 mil clientes;
• Liderança e desenvolvimento de um time de 10 pessoas;
• Responsável pela área sudoeste da Bahia, com raio de 10 cidades;
• Foco em desenvolvimento de gente, NPS e crescimento de marketshare;
• Recorde de faturamento de marketplace em 2023;

• Carteira de cliente de cerca de 650 clientes;
• Liderança e desenvolvimento de um time de 8 pessoas;
• Responsável pelos maiores volumes de bebidas da cidade, Plataforma Zé Delivery e do autosserviço de pequeno e médio porte;
• Entrega de 200% do volume de cerveja da operação versus 2021;
• Implementação de marketplace em dezembro/2020 e crescimento de 200% em 2023;
• Resultado de 100% na pesquisa de engagement do time;
• Crescimento de marketshare em 25%;
  

• Atendimento em todo território dos estados Rondônia e Acre;
• Responsável de todo suporte ao cliente, qualidade de atendimento e produtos, qualidade logística, disponibilidade de material de marketing e satisfação geral do cliente de mais de 10 mil clientes.
• Desenvolvimento da primeira mulher gerente nas operações de Rondônia e Acre.
• Crescimento de 20% de NPS;

• Carteira de 30 contas do autosserviço;
• Time de 6 promotores de vendas: responsáveis pela organização, planograma e estoque das lojas;
• Entrega, pela primeira vez, do selo de qualidade de processos internos da Ambev de Certificação do Pilar Comercial, que é o segundo nível de qualidade.
• Implementação da digitalização do processo de vendas através da plataforma BEES.

• Liderança e desenvolvimento de 6 pessoas;
• Responsável pelas contas de pequeno e médio porte;
• Entrega, pela primeira vez, o selo de qualidade de processos internos da Ambev, Qualificação do Pilar comercial, que é o primeiro nível de qualidade.