Ana Caroline Bueno Toledo
Rio pequeno ,São paulo
Resumo
Analista administrativo com experiência em gestão de processos, controle financeiro e atendimento ao cliente. Habilidade comprovada em otimização de processos. Experiência em sistemas como: SAP, Omie e Protheus, com forte capacidade de análise e resolução de problemas. Proativo e orientado para resultados, busco uma oportunidade em que possa contribuir para a eficiência operacional e o crescimento da equipe.
Visão geral
11
11
years of professional experience
1
1
Certification
Histórico profissional
Analista
Crtltech
Osasco , São Paulo
02.2023 - 01.2025
- Emissão de pedido via sistema SAP
- Avaliação das propostas comerciais e revisão de cláusulas, impostos e demais informações pertinentes.
- Realização de pesquisas sobre legislação, doutrina e jurisprudência para suporte a decisões organizacionais.
Assistente administrativo
Gonçalves logística
Alphaville, São Paulo
10.2021 - 01.2023
- Acompanhamento dos processos judiciais relacionados a multas de trânsito, colaborando com advogados externos quando necessário.
- Fiscalização e entrada das notas fiscais no sistema Protheus.
- Supervisão dos pagamentos tributários e emissão de relatórios.
- Uso de plataformas de apoio para controle operacional, incluindo softwares de gestão de processos, para otimizar a eficiência nas atividades diárias.
Assistente administrativo
Receita Federal
Osasco , São Paulo
04.2014 - 08.2019
- Acompanhamento via sistema de processos administrativos fiscais.
- Gestão do recebimento e registro de mandados de segurança, memorandos e ofícios via sistema Comprot-doc.
- Elaboração de relatórios fiscais no setor de atendimento.
- Atendimento ao contribuinte (Pessoa jurídica) e funcionários PABX 30 linhas.
Formação acadêmica
Direito - Concluído
Universidade Nove de Julho - Uninove
Osasco 12.2024
Habilidades e competências
- Pacote Office Intermediário: Word, Powerpoint, Excel (PROCV e tabela dinâmica)
- Conhecimentos nos sistemas:
- Comprotdoc
- Comprotweb
- SAP
- Protheus
Idiomas
Inglês
Básico
A2
Certificados
- Administração e gestão, Uninove- Curso on-line 396 horas - Concluído.
- CRM gestão de relacionamento, Instituto do Monitor - Curso on-line 196 horas - Concluído.
- Pacote office, SOS Computadores - 02/2023 - Nível Intermediário - Concluído.
Linha do tempo
Analista
Crtltech
02.2023 - 01.2025
Assistente administrativo
Gonçalves logística
10.2021 - 01.2023
Assistente administrativo
Receita Federal
04.2014 - 08.2019
Direito - Concluído
Universidade Nove de Julho - Uninove