Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Informações adicionais
Idiomas
Linha do tempo
Oi, meu nome é

Ana Cláudia Marino da Silva

CURITIBA,Paraná
Ana Cláudia  Marino da Silva

Visão geral

7
years of professional experience

Histórico profissional

Queromed Consultas Médicas
CURITIBA, Paraná

Atendente de consultório - Exames de imagem
09.2021 - Atual

Visão geral de trabalho

  • Realização de contato com os pacientes, comunicando alterações em datas de exames e confirmações de atendimento, organizando a rotina do consultório, desinfecção dos aparelhos de exames, solicitação de materiais médicos
  • Digitação de laudos durante a realização do exame.
  • Colaboração com médicos, enfermeiros e assistentes, auxiliando na preparação das salas com os materiais e equipamentos necessários aos atendimentos.
  • Orientação a pacientes antes da realização de exames, descrevendo os cuidados e preparo necessários para garantir a precisão e integridade dos resultados.
  • Atendimento via telefone e WhatsApp, realizando agendamento de exames e esclarecimento de dúvidas dos pacientes.
  • Controle de agendas dos médicos, garantindo um fluxo eficiente de pacientes e minimizando atrasos.
  • Preparação de salas de exames, garantindo que estivessem limpos e equipados para a realização de procedimentos agendados.
  • Atendimento humanizado ao paciente desde a entrada na sala de exames até a entrega do resultado.

Bovolon
CURITIBA, Paraná

Auxiliar administrativo
09.2020 - 02.2021

Visão geral de trabalho

  • Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
  • Auxílio aos gerentes com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e-mail, organizando os arquivos físicos do escritório.
  • Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, compilando contatos e informações necessárias para a organização da empresa.
  • Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
  • Preparação de rotas de entrega, conferencia de pedidos e liberação da carga.

Viação Nobel
Fazenda Rio Grande, Paraná

Cobradora de Ônibus
09.2013 - 02.2020

Visão geral de trabalho

- Cobrança de passagem dentro do veículo de transporte público

- Atendimento e informação aos passageiros

- Acerto de contas dos valores arrecadados diariamente

- Preenchimento de rotina de trabalho diário

- Auxilio ao motorista em relação à descida dos passageiros, monitoramento do elevador de subida e descida de deficientes físicos;

Formação acadêmica

Universidade Tuiuti do Paraná
Curitiba, PR

Graduação from Tecnologia em Radiologia (cursando)
07.2025

Visão geral da universidade

  • Curso de Auxiliar administrativo
  • Curso de secretariado
  • Curso de informática profissionalizante
  • Graduação em Tecnologia em Radiologia (em andamento)

Habilidades e competências

  • Capacidade para trabalho em equipe;
  • Capacidade de atendimento ao público;
  • Paciência e empatia no atendimento;
  • Responsabilidade para manter a ordem do ambiente de trabalho, organização e solicitação de reposição de materiais médicos;
  • Empatia na humanização dos atendimentos aos pacientes e acompanhantes;
  • Flexibilidade para lidar com mudanças;
  • Prática com atendimento e orientação aos pacientes;
  • Adaptabilidade a diferentes tarefas;
  • Perfil colaborativo no dia-a-dia do trabalho;
  • Sigilo no trato de informações médicas;
  • Sensibilidade para lidar com pacientes durante todo o processo de atendimento, desde a chamada para a realização do exame até a entrega do resultado;
  • Organização para otimizar as rotinas do consultório;
  • Ética no controle de informações de pacientes;
  • Auxilio na digitação de laudos durante os atendimentos com precisão;
  • Cortesia na comunicação com colegas e pacientes;
  • Comunicação clara com equipe médica e pacientes;
  • Manuseio de equipamento de Ultrassom;
  • Comprometimento em registrar informações precisas;
  • Confidencialidade com informações dos pacientes;
  • Familiaridade com termos médicos em exames de imagem

Informações adicionais

Estou há 4 anos na empresa atual, iniciando como Recepcionista, Líder de recepção e fui atualmente promovida a função de assistente de exames de Ultrassom, sou responsável pela organização da sala de exames, desinfecção do ambiente, auxilio ao médico na digitação dos laudos, preparação dos pacientes para realização dos exames, confirmação da agenda de exames e orientação aos pacientes sobre a preparação para realizar o exame, também realizo a lista de materiais necessários para a realização dos exames. Estou cursando uma graduação na área de Radiologia na Universidade Tuiuti do Paraná e meu propósito é me especializar na mamografia e por esse motivo desejo ter um contato mais próximo para aprender como realizar o exame e estar mais preparada para o mercado de trabalho, porém o contato com outros tipos de exames também são do meu interesse para agregar aos meus conhecimentos.

Me coloco à disposição para atuação na área como estagiária e futura contratação.


Idiomas

Português
Língua materna
Inglês
Iniciante
A1

Linha do tempo

Universidade Tuiuti do Paraná

Graduação from Tecnologia em Radiologia (cursando)
07.2025

Atendente de consultório - Exames de imagem

Queromed Consultas Médicas
09.2021 - Atual

Auxiliar administrativo

Bovolon
09.2020 - 02.2021

Cobradora de Ônibus

Viação Nobel
09.2013 - 02.2020
Ana Cláudia Marino da Silva