Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Certificados
Linha do tempo
Generic

Ana Gilza Bezerra Ferreira

Rondonópolis,MT

Visão geral

13
13
anos de experiência profissional
1
1
Certificado
7
7
anos de educação superior

Histórico profissional

Gerente Pessoa Juridica

Sicredi
Rondonópolis, Mato Grosso
09.2023 - 05.2024
  • Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
  • Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.
  • Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.

Gerente Pessoa Juridica

Sicoob
Cuiabá, Mato Grosso
06.2021 - 10.2023

Atendimento a empresas

Prospecção

Vendas de Produtos da Cooperativa

Atendimento ao associado

Redução da inadimplencia

Liberação de crédito

  • Venda de Produto ou serviço, buscando atingir as metas estabelecidas em conformidade com os procedimentos da empresa.
  • Definição de planos, metas e cronogramas de atividades, a fim de concluir os projetos dentro do prazo.

Analista Credito e Cadastro

Sicoob Central
Cuiabá, Mato Grosso
10.2018 - 07.2021
  • Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
  • Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
  • Cadastro e atualização de dados no sistema, contribuindo para a organização dos processos.

Analista de credito e Cadastro

Analista documentação Pessoa Juridica

Analista Credito e Cadastro

RedeFlex
Cuiabá, Mato Grosso
07.2011 - 08.2018

Analise Credito


Liberação Credito

Apoio ao setor Comercial no atendimento ao cliente

Cobrança e recuperação de credito

Formação acadêmica

Gestao De Agronegocio - Comercial

Uniasselvi
Várzea Grande, MT
02.2020 - 11.2023

Pedagogia - Licenciatura

Five Faculdades Integradas
Várzea Grande, MT
02.2009 - 02.2012

MBA -Gestao Financeira Empresarial Estrategica -

Anhanguera
Rondonópolis, MT
03.2025 -

Habilidades e competências

  • Ética e profissionalismo no trabalho
  • Empatia e bom relacionamento interpessoal
  • Trabalho em equipe para alcançar objetivos comuns
  • Gentileza no trato com as equipes
  • Boa comunicação com clientes
  • Motivação para o aprendizado e desenvolvimento constantes
  • Conhecimentos em produtos Bancarios

Certificados

  • Certificação CPA 10

Linha do tempo

MBA -Gestao Financeira Empresarial Estrategica -

Anhanguera
03.2025 -

Gerente Pessoa Juridica

Sicredi
09.2023 - 05.2024

Gerente Pessoa Juridica

Sicoob
06.2021 - 10.2023

Gestao De Agronegocio - Comercial

Uniasselvi
02.2020 - 11.2023

Analista Credito e Cadastro

Sicoob Central
10.2018 - 07.2021

Analista Credito e Cadastro

RedeFlex
07.2011 - 08.2018

Pedagogia - Licenciatura

Five Faculdades Integradas
02.2009 - 02.2012
Ana Gilza Bezerra Ferreira