Ana Patrícia Azevedo Santos
Resumo
Experiência de 5 anos no controle de processos internos das empresas, delegando tarefas às equipes de acordo com as prioridades. Focado na eficiência do desempenho, estabelecendo uma excelente comunicação com os colaboradores.
Profissional apto para a gestão de operações e processos administrativos, hábil em otimizar recursos e implementar melhorias contínuas. Proativo na resolução de problemas e focado em resultados, contribuindo para a eficiência organizacional.
Profissional apta para a gestão de operações e processos administrativos, hábil em otimizar recursos e implementar melhorias contínuas. Proativa na resolução de problemas e focada em resultados, contribuindo para a eficiência organizacional.
Gerente administrativa com experiência na delegação de tarefas e avaliação da performance de colaboradores. Objetiva e com perfil de liderança, apta a avaliar os pontos fortes e de melhoria da equipe para promover o crescimento da empresa.
Gerente administrativo com experiência na delegação de tarefas e avaliação da performance de colaboradores. Objetivo e com perfil de liderança, apto a avaliar os pontos fortes e de melhoria da equipe para promover o crescimento da empresa.
Profissional experiente no gerenciamento de finanças, elaborando orçamentos, relatórios gerenciais e controlando o fluxo de caixa da empresa. Destaque para a capacidade analítica na interpretação de métricas financeiras, utilizando os recursos de forma a cumprir as metas estabelecidas.
Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal. Capaz de apoiar a equipe em tarefas diversas e colaborar efetivamente com a rotina de trabalho, prestando um serviço de excelência.
Visão geral
16
16
anos de experiência profissional
Experiência profissional
Gerente administrativo
Rádio Nativa FM
Governador Archer, Maranhão
2010.01 - atual
- Controle dos processos internos da empresa, garantindo a execução dos trabalhos de acordo com os parâmetros e diretrizes definidos.
- Delegação de tarefas às equipes do setor, definindo normas e procedimentos para os trabalhos de acordo com a urgência das demandas.
- Acompanhamento dos serviços gerais, verificando a assiduidade e a adequação do trabalho aos padrões de qualidade esperados.
- Desenvolvimento de estratégias de negócios, visando o cumprimento das metas de receita da empresa.
- Monitoramento dos resultados da empresa, compilando informações que embasassem tomadas de decisões estratégicas, visando a melhora no desempenho das equipes.
- Verificação do uso dos materiais e equipamentos da empresa, garantindo a utilização dos itens da forma correta e na frequência adequada.
- Análise e identificação de melhorias nos processos, propondo soluções que aumentassem a eficiência e reduzissem os custos do trabalho.
Locutora
Rádio Nativa FM
Governador Archer, Maranhão
2010.01 - Atual
- Locução de mensagens de lojas varejistas, divulgando ofertas, produtos e promoções criadas para um determinado período, auxiliando no aumento das vendas.
- Divulgação de anúncios publicitários, narrando o texto com o tom de voz definido para impactar o consumidor de maneira adequada, influenciando a compra do produto ou serviço anunciado.
- Apresentação de programas de rádio e televisão, ancorando programas dos mais variados assuntos e formatos, e levando conteúdos relevantes ao público-alvo da emissora.
- Atuação em eventos, como feiras e congressos, anunciando o cronograma diário de atividades, chamando os participantes a conferirem os estandes dos expositores para aumentar a procura pelas marcas.
- Narração de eventos esportivos na programação da emissora, tecendo comentários sobre eles e agregando o conteúdo com mais informações ao público ouvinte.
- Noticiamento de fatos contemporâneos, nacionais e regionais, informando o público sobre o que acontecia e conquistando ouvintes fiéis.
- Leitura de roteiros de podcast, usando o tom de voz solicitado para passar a mensagem de maneira clara, objetiva e consistente ao ouvinte.
- Checagem das informações anunciadas na programação, verificando a procedência de cada uma, entregando um trabalho ético e de confiança.
- Anúncio da programação televisiva entre os programas, revelando a ordem do que foi planejado e prendendo a atenção do telespectador diante da TV.
- Elaboração de pautas trabalhadas na programação diária, pesquisando assuntos que fossem tendência entre os ouvintes, garantindo a audiência durante o programa.
- Entretenimento do público antes de eventos culturais, divertindo as pessoas com perguntas que engajassem e ajudassem a passar o tempo, aumentando a expectativa para o artista principal.
- Condução de entrevistas, gravadas ou ao vivo, questionando o entrevistado com perguntas de interesse da emissora entrevistadora e também do público-alvo.
- Locução de vinhetas e chamadas para veiculação nas mídias, contribuindo para a divulgação do veículo e a atração de mais pessoas.
- Locução de comerciais, spots publicitários e merchandising, comunicando as ofertas dos anunciantes e oferecendo vantagens exclusivas para telespectadores e ouvintes.
- Apresentação de programas de entretenimento, conduzindo atrações musicais ou de variedades para manter a audiência engajada, proporcionando momentos agradáveis ao público.
- Realização de transmissões ao vivo e gravações de programas em estúdio, criando conteúdos para informar e entreter o público.
- Adaptação do estilo de locução, garantindo a conformidade de acordo com o público-alvo e o formato do programa.
- Apresentação de programas de notícias e reportagens, levando informações relevantes para o público do veículo.
Gerente comercial/Gerente Marketing
Loja de Fábrica Izolda Modas
Governador Archer, Maranhão
2022.07 - 2026.04
- Desenvolvimento de estratégias de vendas, atingindo as metas comerciais estabelecidas pela empresa.
- Atendimento e suporte aos clientes, solucionando dúvidas, reclamações e garantindo a excelência no atendimento.
- Elaboração de propostas comerciais, negociando condições contratuais vantajosas para a empresa e os clientes.
- Prospecção de novos clientes, identificando negócios em potencial para aumentar o lucro da empresa.
Supervisora Regional
CEPED/FORMEI
Presidente Dutra, Maranhão
2021.04 - 2022.06
- Supervisão das operações diárias do negócio, assegurando o cumprimento dos padrões de qualidade e eficiência.
- Análise de mercado, identificando tendências e oportunidades de negócios.
- Planejamento e execução de projetos, atribuindo responsabilidades e tarefas à equipe.
- Gestão de orçamentos e controle financeiro, garantindo a sustentabilidade e a rentabilidade dos negócios.
- Desenvolvimento de indicadores de desempenho, buscando avaliar a eficiência do trabalho no cumprimento dos objetivos e tarefas da empresa.
- Atendimento e negociação com potenciais clientes, firmando acordos comerciais vantajosos para ambas as partes, estabelecendo relacionamentos profissionais duradouros.
Formação acadêmica
Mestrado Jornalismo e Marketing - Comunicação
Uninter
Presidente Dutra 2024.07 -
Habilidades e competências
- Organização eficaz de tarefas e prazos
- Adaptabilidade a ambientes dinâmicos
- Análise crítica para tomada de decisões
- Comunicação eficaz com as equipes
- Bom relacionamento com a equipe de trabalho
- Postura profissional para transmitir credibilidade
- Resiliência frente a desafios e obstáculos
- Proatividade na identificação e resolução de problemas
- Conhecimento em gestão de pessoas
- Comprometimento com prazos e metas
- Visão estratégica para crescimento dos negócios
- Facilidade de aprendizagem de novos sistemas
- Liderança para o desenvolvimento de equipes
Idiomas
Português
Língua materna
Linha do tempo
Mestrado Jornalismo e Marketing - Comunicação
Uninter
2024.07 -
Gerente comercial/Gerente Marketing
Loja de Fábrica Izolda Modas
2022.07 - 2026.04
Supervisora Regional
CEPED/FORMEI
2021.04 - 2022.06
Locutora
Rádio Nativa FM
2010.01 - Atual
Gerente administrativo
Rádio Nativa FM
2010.01 - atual