Ana Paula Mafalda

• Gestão e acompanhamento da carteira de clientes, organizando informações e mantendo contato com os consumidores para fidelizá-los.
• Análise dos indicadores de vendas, mensurando a performance da equipe comercial a fim de desenvolver estratégias para maximizar os resultados.
• Gerenciamento do relacionamento da empresa com os clientes, atendendo às suas necessidades para fidelizá-los, estabelecendo relacionamentos comerciais longevos.

• Prestação de atendimento personalizado de acordo com as demandas de cada cliente, oferecendo soluções adequadas e suporte de qualidade.
• Negociação de contratos e acordos comerciais, oferecendo condições vantajosas para garantir a adesão de clientes.
• Desenvolvimento e manutenção de relacionamentos sólidos com clientes importantes para a empresa, garantindo a fidelização e satisfação dos mesmos.

Gerente de contas/gerente de negócios, com foco em atendimento consultivo, gestão de carteira, vendas de produtos financeiros e relacionamento com clientes PJ e PF.

Ao longo da minha carreira, desenvolvi competências essenciais para a atuação em consórcios, como:

• Prospecção e fidelização de clientes

• Negociação e fechamento de negócios com foco em metas

• Orientação financeira personalizada

• Visão estratégica e foco em resultados