APSA Administração Predial e Negócios Imobiliarios SA
Rio de Janeiro, RJ
05.1993 - 03.2025
Monitoramento das operações diárias da unidade, garantindo o cumprimento das funções de cada colaborador dentro das diretrizes da empresa.
Gerenciamento do relacionamento da empresa com os clientes, atendendo às suas necessidades para fidelizá-los, estabelecendo relacionamentos comerciais longevos.
Avaliação da performance dos funcionários, fornecendo feedbacks que contribuíssem para a melhoria das atividades de rotina e o desenvolvimento pessoal.
Recrutamento e seleção de novos colaboradores, buscando altos níveis de capacitação e conhecimento para manter a eficiência das operações.
Elaboração de relatórios gerenciais de vendas, tomando as atitudes necessárias para melhorar a administração da unidade com base nos dados.
Gestão e acompanhamento da carteira de clientes, organizando informações e mantendo contato com os consumidores para fidelizá-los.
Análise das tendências do mercado, desenvolvendo projetos em conformidade com as demandas do público-alvo, proporcionando melhorias nas vendas e processos.
Negociação de contratos com os clientes e fornecedores, assegurando os melhores termos e condições que representassem melhora no custo-benefício.
Análise de indicadores de desempenho, buscando identificar oportunidades de melhoria.
Acompanhamento de tendências de mercado, identificando oportunidades de negócio e antecipando possíveis demandas.
Criação de soluções para problemas administrativos, evitando despesas desnecessárias a fim de contribuir para a redução de gastos.
Planejamento e organização das atividades de apoio administrativo e financeiro, incluindo elaboração de documentos e relatórios para garantir a saúde econômica da empresa.
Treinamento e desenvolvimento de equipes, buscando aprimorar habilidades e competências dos colaboradores.
Formação acadêmica
GRADUADO - GESTÃO EMPRESARIAL
UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA
R. Ibituruna, 108 - Maracanã
02.2001 - 11.2003
MBA Gestão Empresarial - GESTÃO EMPRESARIAL
Fundação Getulio Vargas
Rio De Janeiro
Mar 2006 - Jan 2008
Habilidades e competências
Empatia e bom relacionamento interpessoal
Facilidade de construção de relacionamentos com clientes
Comprometimento com os objetivos da empresa
Comunicação clara e persuasiva com equipe e clientes
Perfil orientado para resultados e metas
Comprometimento em mostrar bons resultados
Facilidade para gestão de conflitos e problemas
Capacidade de negociação e resolução de conflitos
Planejamento no gerenciamento de negócios
Capacidade de liderar equipes de alto desempenho
Domínio em negociação de contratos
Criatividade para encontrar soluções e resultados
Liderança para conduzir e motivar equipes
Excelente comunicação com fornecedores e clientes
Liderança para gerenciar equipes de vendas
Aptidão para analisar indicadores de desempenho
Sensibilidade ao lidar com os funcionários
Gestão de recursos para cumprir metas de orçamento
Capacidade de ouvir e responder feedback
Linha do tempo
MBA Gestão Empresarial - GESTÃO EMPRESARIAL
Fundação Getulio Vargas
Mar 2006 - Jan 2008
GRADUADO - GESTÃO EMPRESARIAL
UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA
02.2001 - 11.2003
Gerente de negócios
APSA Administração Predial e Negócios Imobiliarios SA
Supervisor Administrativo em APSA ADMINISTRAÇÃO PREDIAL E NEGÓCIOS IMOBILIÁRIOS S/ASupervisor Administrativo em APSA ADMINISTRAÇÃO PREDIAL E NEGÓCIOS IMOBILIÁRIOS S/A