Vaga no setor administrativo, comercial e gestão de pessoas
Visão geral
26
26
years of professional experience
2026
2026
years of post-secondary education
Histórico profissional
Vendedor
SESI – SERVIÇO SOCIAL DA INDÚSTRIA
Dois Vizinhos, PR
10.2024 - 10.2025
Vendas dos serviços do Sistema FIEP (SESI/SENAI/IEL), relacionamento comercial com as indústrias da microregião de Dois Vizinhos, viagens e prospecção de clientes, retenção de clientes.
Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.
Realização de uma abordagem de vendas consultiva, visando entender e atender às necessidades do cliente.
Identificação das necessidades dos clientes para oferecer os produtos mais adequados, assegurando o fechamento da venda.
Acompanhamento do processo de pós-venda, oferecendo atendimentos de qualidade para fidelizar os clientes e garantir a satisfação com os produtos e serviços comercializados.
Prospecção de novos clientes, buscando consumidores com o perfil do público-alvo da empresa, aumentando as vendas.
Desenvolvimento de estratégias de vendas, diferenciando o estabelecimento e os produtos disponíveis em relação à concorrência.
Participação em treinamentos oferecidos pela empresa para aprender sobre produtos, técnicas de venda e políticas de atendimento.
Analista Administrativo
SESI – SERVIÇO SOCIAL DA INDÚSTRIA
Francisco Beltrão, PR
05.2018 - 09.2024
Organizar as atividades e agenda da equipe técnica do setor de saúde e segurança, atendimento aos clientes, elaboração, organização e arquivamento de documentos administrativos.
Desenvolvimento e implementação de processos de melhoria, embasando as ações tomadas em dados, aumentando a eficiência e produtividade das atividades internas.
Análise de estruturas organizacionais, identificando oportunidades de otimização.
Auxiliar Administrativo
Portas Machado
Francisco Beltrão, PR
07.2017 - 05.2018
Atendimento aos cliente, elaboração, organização e arquivamento de documentos administrativos, organização da agenda dos funcionários, atendimento telefônico, controle de estoque, entre outras.
Atendimento aos clientes, registrando sugestões e solucionando dúvidas, assegurando a satisfação com os serviços prestados.
Controle das informações do sistema interno da empresa, mantendo o cadastro de clientes e o banco de dados atualizados.
Auxiliar administrativo
UNIPAR – Universidade Paranaense
Francisco Beltrão, PR
07.2009 - 07.2017
Atendimento aos acadêmicos, elaboração, organização e arquivamento de documentos administrativos, organização de eventos, atendimento telefônico, divulgação dos cursos ofertados.
Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
Controle das informações do sistema interno da empresa, mantendo o cadastro de clientes e o banco de dados atualizados.
Auxílio na organização de eventos corporativos, apoiando a empresa no cumprimento das metas e construção de relacionamentos profissionais.
Auxiliar administrativo
Proconta Contadores Associados
Joinville, SC
04.2000 - 12.2001
Organização de documentos contábeis, escrita fiscal, lançamentos contábeis e controle de fluxo de caixa.
Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
Formação acadêmica
Curso Pós-Graduação -
Gestão Estratégica de Pessoas
Curso Superior - undefined
Administração
Curso Técnico - undefined
Contabilidade
Ensino Médio - undefined
Educação Geral
Habilidades e competências
Bom relacionamento com equipes e clientes
Boa comunicação para esclarecer dúvidas dos clientes
Paciência no trato com os clientes
Bom relacionamento interpessoal para estabelecer contatos
Proatividade ao buscar novas oportunidades de negócios
Criatividade ao desenvolver estratégias de vendas
Habilidade de negociação para fechar acordos comerciais
Capacidade de aprender rapidamente
Comunicação clara e eficaz
Empatia para compreender as necessidades dos clientes
Trabalho em equipe para alcançar metas
Iniciativa para identificar oportunidades de vendas