Andreia Maciel Galbini de Oliveira
Fiscal de caixa
Sorocaba,SP
Resumo
2 anos de experiência como fiscal de caixa, atuando no controle da entrada e saída de dinheiro dos caixas e avaliação de transações financeiras. Disciplinada e com capacidade analítica, autorizando procedimentos como devoluções, cancelamentos e estornos mediante a conformidade com as normas da empresa, de forma a contribuir para a sustentabilidade do negócio.
Visão geral
19
19
anos de experiência profissional
Histórico profissional
Fiscal de caixa
Supermercado rede alvorada
Sorocaba, SP
11.2023 - Atual
- Realização de fechamento de caixa ao final do expediente, garantindo que todas as transações estivessem registradas e reconciliadas.
- Abertura e fechamento do caixa, prestando contas das operações realizadas no sistema interno.
Vendedora de loja
Caureen paez comércio de roupas
Sorocaba, SP
07.2010 - 05.2012
- Atendimento ao cliente na loja, proporcionando informações sobre produtos e serviços disponíveis, visando a satisfação do consumidor.
- Organização do espaço de vendas, garantindo que os produtos estivessem dispostos de maneira atrativa e acessível aos clientes.
- Processamento de pagamentos, assegurando agilidade nas transações e a correta emissão de notas fiscais aos consumidores.
- Participação em treinamentos de vendas, desenvolvendo habilidades de atendimento e técnicas para aumentar a conversão de vendas.
- Colaboração em ações de marketing, auxiliando na promoção de produtos e eventos realizados pela loja para atrair clientes.
- Manutenção do estoque, controlando a reposição de produtos e evitando a falta de itens essenciais para a venda.
- Suporte na elaboração de relatórios de vendas, contribuindo para a análise de desempenho e identificação de oportunidades de melhoria.
- Interação com a equipe de vendas, discutindo estratégias para aprimorar o atendimento e alcançar as metas estabelecidas.
- Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
Serviços gerais
Confecções best look
Sorocaba, SP
01.2007 - 04.2007
- Manutenção da limpeza e organização das áreas comuns, assegurando um ambiente agradável e seguro para todos os usuários
Formação acadêmica
Escola municipal
Monteiro Lobato 11.2006
Habilidades e competências
- Comprometimento com as normas da empresa
- Conhecimentos básicos em informática
- Comunicação eficaz com equipe e clientes
- Domínio em abertura e fechamento de caixa
- Facilidade de colaboração com colegas de trabalho
- Autocontrole para lidar com reclamações
- Atenção aos detalhes para evitar erros
- Conhecimento em gestão de caixa
- Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana
- Organização para realizar multitarefas
- Cordialidade no atendimento ao cliente
- Dedicação para um atendimento eficiente e cortês
- Agilidade para lidar com grandes volumes de compras
- Conhecimento de políticas de troca e devolução
- Foco ao realizar transações financeiras
- Prática no manuseio de leitores de código de barras
- Capacidade de trabalho em equipe
- Organização no espaço de trabalho
- Foco em resultados e metas
- Empatia no atendimento ao cliente
- Proatividade na resolução de problemas
- Conhecimento em operações de caixa
- Atenção aos detalhes em transações
- Conhecimento em normas de segurança
Linha do tempo
Fiscal de caixa
Supermercado rede alvorada
11.2023 - Atual
Vendedora de loja
Caureen paez comércio de roupas
07.2010 - 05.2012
Serviços gerais
Confecções best look
01.2007 - 04.2007
Escola municipal