Responsável pelo controle orçamentário, avaliando decisões administrativas, preservando a saúde financeira da empresa.
Realização de pesquisas e acompanhamento do mercado, identificando tendências que representassem novas oportunidades de negócios.
Negociação de contratos comerciais, preservando os interesses da empresa nos acordos firmados entre as partes.
Lançamento de novos produtos e serviços, visando a expansão dos negócios da empresa, diversificando as operações para alcançar o maior número de pessoas possível.
Orientação da equipe em relação ao atendimento aos clientes, definindo estratégias de abordagem que aumentassem as vendas.
Treinamento de vendedores recém-contratados sobre os produtos oferecidos, capacitando-os com técnicas de negociação e vendas para o cumprimento das metas da empresa.
Acompanhamento de equipes para o fornecimento de feedbacks, assegurando o desenvolvimento dos colaboradores.
Assessora de Eventos e vendas
UP Assessoria e Cerimonial
Belo Horizonte, Minas Gerais
01.2017 - 01.2025
Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
Execução das tarefas designadas pela equipe, com atenção aos detalhes para evitar erros.
Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.
Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
Auxiliar financeira
Casa das Fechaduras
Niterói, Rio de Janeiro
06.2014 - 11.2016
Suporte no controle das contas, garantindo que os recebimentos e pagamentos fossem feitos dentro dos prazos.
Organização de documentos físicos e eletrônicos referentes à contabilidade da organização, garantindo a devida identificação e separação em pastas ou arquivos.
Verificação de transações financeiras para garantir a precisão, assegurando a conformidade com as políticas internas e externas da empresa.
Controle das contas a pagar, assegurando a liquidação dos valores dentro do prazo, evitando o pagamento de juros por atrasos.
Investigação de históricos de crédito e informações financeiras dos devedores, avaliando a capacidade de pagamento.
Negociação com clientes inadimplentes, buscando acordos vantajosos para ambas as partes e facilitando a regularização das pendências.
Gerente administrativo
Cetro Engenharia
Belo Horizonte, Minas Gerais
04.2008 - 05.2009
Formação acadêmica
Ensino Médio - Técnico em Contabilidade
Escola Federal Fluminense
Nova Iguaçu, RJ
Técnico em Departamento Pessoal/ RH - Técnico em Departamento Pessoal
Sindicato do Contabilista
Belo Horizonte, MG
Administrando empresas - Administrativo
Sindicato de Lojistas
Belo Horizonte, MG
Teóloga - Teologia
Carisma teologia
Belo Horizonte, MG
Habilidades e competências
Bom relacionamento interpessoal para a fidelização de clientes
Proatividade no acompanhamento das rotinas da empresa
Capacidade de delegar tarefas com eficiência
Liderança para direcionar equipes
Responsabilidade com a saúde financeira da empresa
Habilidade de administração de recursos financeiros
Capacidade de planejamento de negócios
Negociação eficaz com fornecedores
Liderança inspiradora de equipes
Persuasão ao fechar parcerias comerciais
Resiliência frente a desafios
Organização no controle de finanças empresariais
Linha do tempo
Sócia proprietária
Açaí's
02.2021 - 04.2025
Assessora de Eventos e vendas
UP Assessoria e Cerimonial
01.2017 - 01.2025
Auxiliar financeira
Casa das Fechaduras
06.2014 - 11.2016
Gerente administrativo
Cetro Engenharia
04.2008 - 05.2009
Ensino Médio - Técnico em Contabilidade
Escola Federal Fluminense
Técnico em Departamento Pessoal/ RH - Técnico em Departamento Pessoal
Data Protection Officer (DPO) em Conselho Regional de Engenharia e Agronomia de Minas Gerais (Crea-MG)Data Protection Officer (DPO) em Conselho Regional de Engenharia e Agronomia de Minas Gerais (Crea-MG)