Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
André Luis Polastrino

André Luis Polastrino

Planura,MG

Visão geral

31
31
anos de experiência profissional
3
3
years of post-secondary education

Histórico profissional

Assessoria Esp. do Departamento de Planejamento

Prefeitura Municipal de Planura
Planura, MG
01.2021 - Atual
  • Validação de dados e resultados, garantindo a confiabilidade e validade das informações obtidas.
  • Elaboração de relatórios de pesquisa, apresentando de forma clara e objetiva os principais resultados e conclusões.
  • Conferência de documentação técnica, verificando se todas as especificações e requisitos foram cumpridos.
  • Recebimento de demandas dos clientes, analisando as necessidades do mercado e ajustando o produto para atender às expectativas.
  • Mapeamento de processos, identificando gargalos e propondo melhorias para aumentar a eficiência e reduzir custos.
  • Análise de indicadores de desempenho, acompanhando a evolução dos resultados e propondo ações para correção de desvios.
  • Limpeza e manutenção da área de trabalho, garantindo a boa imagem do ambiente profissional.
  • Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.
  • Participação em treinamentos na área a fim de atualizar os conhecimentos e impulsionar o desenvolvimento profissional.
  • Auxílio na gestão do estoque, solicitando a compra de produtos conforme as demandas da unidade.
  • Recebimento de pagamentos de clientes, garantindo o processamento correto dos valores.

Diretor Municipal de Turismo

Prefeitura Municipal de Planura
Planura, MG
01.2015 - 12.2020
  • Responsável por dirigir, planejar, organizar e controlar as atividades, planos e programas das áreas administrativas da empresa, prezando pela ordem das rotinas.
  • Responsável pela tomada de decisões, buscando soluções assertivas para os desafios administrativos enfrentados pela empresa, maximizando o fluxo das atividades.
  • Análise de riscos regulatórios, desenvolvendo planos de ação que mitigassem consequências negativas.
  • Desenvolvimento de estratégias, programas e políticas de trabalho, contribuindo para o cumprimento dos objetivos e metas da empresa.
  • Atuação no planejamento estratégico da empresa, avaliando a viabilidade dos projetos a fim de cumprir com os objetivos definidos.
  • Planejamento e controle dos recursos da empresa, analisando o desempenho econômico para manter os trabalhos alinhados com as metas e objetivos.

Secretário de Municipal de Turismo

Prefeitura Municipal de Planura
Planura, MG
01.2013 - 12.2014
  • Auxílio nas rotinas administrativas, organizando documentos e realizando tarefas variadas, colaborando com o bom andamento das atividades.
  • Digitação e preparação de documentos, relatórios e planilhas, garantindo a organização e eficiência na comunicação de informações.
  • Cadastro de pacientes no sistema, inserindo todas as informações necessárias para a prestação de um bom atendimento.
  • Gestão de informações, incluindo a organização de documentos e arquivos, mantendo os dados sempre atualizados.
  • Recebimento de clientes e fornecedores, priorizando a excelência do atendimento para criar um ambiente confortável.
  • Preenchimento e atualização de planilhas e documentos, proporcionando mais facilidade e rapidez às atividades de controle interno.

Dono de Comercio Varejista

Mercearia Ponto Final
Planura, MG
01.2009 - 12.2012
  • Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
  • Cadastro e atualização de dados no sistema, contribuindo para a organização dos processos.
  • Auxílio na gestão do estoque, solicitando a compra de produtos conforme as demandas da unidade.
  • Limpeza e manutenção da área de trabalho, garantindo a boa imagem do ambiente profissional.
  • Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.
  • Execução das tarefas designadas pela equipe, com atenção aos detalhes para evitar erros.
  • Solução de problemas cotidianos, tomando decisões com segurança e autonomia a fim de obter bons resultados.
  • Recebimento de pagamentos de clientes, garantindo o processamento correto dos valores.
  • Realização de atividades extras à função quando solicitado, auxiliando colegas e superiores pelo benefício da equipe.

Professor substituto

Escola Estadual Alysson Roberto Bruno
Planura, MG
02.2008 - 11.2008
  • Planejamento de atividades com base nos conteúdos ministrados nas aulas, analisando o desempenho dos alunos para identificar as maiores dificuldades na disciplina.
  • Participação em reuniões escolares, discutindo com pais, responsáveis e o corpo docente o desempenho e o papel da escola na formação dos alunos.
  • Preparação de planos de aula atrativos, incentivando o pensamento crítico e a criação de um ambiente acolhedor aos alunos.
  • Preparo de materiais didáticos, disponibilizando os recursos necessários aos alunos para o acompanhamento das aulas.
  • Correção de trabalhos e provas, atribuindo notas conforme o desempenho dos alunos.
  • Aplicação de provas como método de avaliação do desempenho dos alunos na disciplina, analisando o raciocínio utilizado na resolução das questões e atribuindo as notas correspondentes.
  • Envio de lições de casa e correção das atividades nas aulas seguintes, oferecendo à turma a possibilidade de praticar em outros espaços o que aprendeu em sala.
  • Preenchimento dos diários de bordo e de classe, registrando as atividades realizadas ao longo do ano letivo para documentar o progresso dos alunos.
  • Desenvolvimento de estratégias lúdicas a fim de promover o engajamento das crianças nas atividades de aprendizagem, estimulando o processo educativo.
  • Ministração de aulas de História para turmas do Ensino Fundamental e médio, garantindo a compreensão do conteúdo e o esclarecimento de dúvidas.

Vendedor de comércio varejista

Afrutalense Materias para Cosntrução
Planura, MG
10.2003 - 11.2007
  • Atendimento ao cliente, incluindo negociação de preços e condições de pagamento, de modo a satisfazer ambas as partes.
  • Responsável por manter a organização da loja, garantindo a reposição de produtos nas prateleiras, vitrines e área de vendas.
  • Demonstração e explicação detalhada de produtos da loja, gerando mais confiança no cliente e tirando dúvidas a respeito.
  • Montagem e organização de mercadorias em prateleiras e vitrines, dispondo os produtos de forma estratégica para atrair a atenção dos clientes.
  • Participação na contagem de estoque nas trocas de estação, contribuindo para melhorar os resultados da equipe.
  • Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
  • Organização dos produtos na loja, contribuindo para a apresentação adequada aos clientes.
  • Esclarecimento de dúvidas dos clientes durante o atendimento, auxiliando na escolha dos produtos adequados.
  • Atendimento para novas compras ou trocas, visando gerar vendas e garantir a satisfação do cliente.

Dono de Comercio Varejista

Mercearia Ponto Final
Planura, MG
01.1999 - 12.2002
  • Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
  • Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
  • Limpeza e manutenção da área de trabalho, garantindo a boa imagem do ambiente profissional.
  • Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
  • Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
  • Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.
  • Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.

Entregador

Mercearia Ponto Final
Planura, MH
1994 - 1998
  • Separação de encomendas para entrega, priorizando a ordem de realização dos pedidos para melhor atender os clientes.
  • Verificação dos pedidos antes e depois das entregas, garantindo a precisão das informações para que os clientes recebessem os produtos corretos.
  • Coleta de mercadorias para entrega, assegurando a retirada dos itens dentro do prazo estipulado e o transporte seguro até o cliente.

Formação acadêmica

Licenciatura - História

UNIFAFIBE
Bebedouro
02.2005 - 12.2007

Habilidades e competências

  • Liderança inspiradora e motivacional
  • Resiliência para superar desafios e obstáculos
  • Capacidade de tomada de decisão sob pressão
  • Criatividade para solucionar problemas complexos
  • Adaptabilidade a ambientes em constantes mudanças
  • Atenção aos detalhes em análises e relatórios
  • Sensibilidade cultural para liderar equipes diversificadas
  • Comunicação clara e efetiva com todas as partes interessadas

Linha do tempo

Assessoria Esp. do Departamento de Planejamento

Prefeitura Municipal de Planura
01.2021 - Atual

Diretor Municipal de Turismo

Prefeitura Municipal de Planura
01.2015 - 12.2020

Secretário de Municipal de Turismo

Prefeitura Municipal de Planura
01.2013 - 12.2014

Dono de Comercio Varejista

Mercearia Ponto Final
01.2009 - 12.2012

Professor substituto

Escola Estadual Alysson Roberto Bruno
02.2008 - 11.2008

Licenciatura - História

UNIFAFIBE
02.2005 - 12.2007

Vendedor de comércio varejista

Afrutalense Materias para Cosntrução
10.2003 - 11.2007

Dono de Comercio Varejista

Mercearia Ponto Final
01.1999 - 12.2002

Entregador

Mercearia Ponto Final
1994 - 1998

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