Oi, meu nome é
Andreza da Silva Nicolay
Barra do Piraí ,Rj
Resumo do currículo
Capaz de promover a satisfação e a fidelização de clientes, com foco no atendimento personalizado. Hábil em lidar com diferentes métodos de pagamento e em garantir a organização do local. Comprometido, dedicado e dotado de forte ética profissional.
Visão geral
18
years of professional experience
Histórico profissional
LNG 10 confecções Barra do Pirai, RJ
Atendente de loja
03.2025 - 06.2025
Visão geral de trabalho
- Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
- Responsável por manter a organização da loja, garantindo a reposição de produtos nas prateleiras, vitrines e área de vendas.
- Organização dos produtos na loja, contribuindo para a apresentação adequada aos clientes.
- Auxílio na limpeza da loja, seguindo os padrões de higiene estabelecidos.
- Disposição e arrumação de produtos nas prateleiras e vitrines de forma atrativa, com o intuito de aumentar as vendas.
- Reposição de mercadorias na vitrine, com o objetivo de atrair a atenção de novos clientes.
- Busca no estoque por produtos com as características indicadas pelos clientes, colaborando para fechar vendas.
- Participação na contagem de estoque nas trocas de estação, contribuindo para melhorar os resultados da equipe.
- Responsável por solicitar a reposição de itens faltantes nas vitrines, garantindo a exposição dos produtos.
Drogaria Globo de Barra do Piraí Barra do Pirai, RJ
Caixa de loja
08.2017 - 10.2017
Visão geral de trabalho
- Operação de computadores, leitores de código de barra e máquinas de cartão de crédito, garantindo a a rapidez no atendimento.
- Abertura e fechamento do caixa, prestando contas das operações realizadas no sistema interno.
- Recebimento dos valores das compras, garantindo a precisão na devolução do troco.
- Contagem do dinheiro em espécie, prevenindo discrepâncias e a falta no caixa.
- Prestação de informações para clientes com dúvidas relacionadas aos produtos e formas de pagamento, demonstrando boa vontade e conhecimento sobre a área.
ICEBIA Distribuidora de sorveteBarra do Pirai, RJ
Atendente de balcão
01.2010 - 04.2010
Visão geral de trabalho
- Prestação de um atendimento de qualidade, focando a satisfação das necessidades dos clientes de forma rápida e eficaz.
- Operação do caixa, registrando a entrada e saída de dinheiro com precisão para manter o controle financeiro.
Sedução de Piraí Roupas e acessórios LTDBarra do Piraí , Rj
Atendente de loja
10.2007 - 01.2008
Visão geral de trabalho
- Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
- Responsável por manter a organização da loja, garantindo a reposição de produtos nas prateleiras, vitrines e área de vendas.
- Organização dos produtos na loja, contribuindo para a apresentação adequada aos clientes.
- Esclarecimento de dúvidas dos clientes durante o atendimento, auxiliando na escolha dos produtos adequados.
Formação acadêmica
Colégio estadual Joaquim de MacedoBarra do Piraí
2° grau completo from Formação Geral
11.2024
Habilidades e competências
- Bom relacionamento com equipes e clientes
- Comprometimento com horários e normas
- Gentileza e simpatia durante o atendimento
- Comprometimento com um bom atendimento
- Proatividade no auxílio a colegas e clientes
- Iniciativa para buscar conhecimento na área
- Conhecimento em operações de caixa
- Escuta ativa para o pedido do cliente
Linha do tempo
Atendente de loja
LNG 10 confecções
03.2025 - 06.2025
Caixa de loja
Drogaria Globo de Barra do Piraí
08.2017 - 10.2017
Atendente de balcão
ICEBIA Distribuidora de sorvete
01.2010 - 04.2010
Atendente de loja
Sedução de Piraí Roupas e acessórios LTD
10.2007 - 01.2008
Colégio estadual Joaquim de Macedo
2° grau completo from Formação Geral
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