Andreza de Almeida Barreto Pereira
Resumo
Profissional com experiência em atendimento ao cliente, recepção e atividades administrativas. Organizada, comunicativa e proativa, com experiência em controle de caixa, atendimento ao público e suporte administrativo. Busco novos desafios e crescimento profissional.
Visão geral
1
1
Certification
2024
2024
years of professional experience
Experiência profissional
Operadora de Telemarketing
ATENTO S/A
09.2022 - 07.2023
- Atendimento receptivo por voz com objetivo de identificar suas necessidades, esclarecer duvidas e realizar procedimentos em sistema sobre produto ou serviço.
Recepcionista Administrativa
BINGHA TATOO STUDIO
08.2021 - 08.2022
- Desempenho de atividades administrativas, atendimento ao cliente, fechamento de caixa, contas a pagar e receber e contato com fornecedores.
Recepcionista Administrativa
PÉROLA NEGRA TATUARIA
- Gerenciamento de todos os processos funcionais do estabelecimento, atuando na partes administrativas como fechamento de caixa, contas a pagar e receber fluxo de caixa com entrada e saída de dinheiro e contato direto com fornecedores para compra de produtos.
Formação acadêmica
Tecnólogo - Gestão de Rh - Cursando
Unifacs
SalvadorHabilidades e competências
- Atendimento ao cliente
* Comunicação interpessoal
* Organização
* Trabalho em equipe
* Rotinas administrativas
* Pacote Office (básico)
* Proatividade
Certificados
•Curso Básico de Informática On-line – 2022 (60 horas)
Pacote Office: Windows, Word, PowerPoint e Internet.
- Curso de Técnicas de Recepção – SENAC/BA – 2023.
- Curso Gestão de Recursos Humanos – CEB (Centro Educacional Brastec) – 40 horas (EAD).
- Aperfeiçoamento em Administração de Conflitos – SENAC-2025.
- Curso de Assistente Administrativo (EAD) – SENAC -2025.
Informações adicionais
- CNH- Categoria B
Linha do tempo
Operadora de Telemarketing
ATENTO S/A
09.2022 - 07.2023
Recepcionista Administrativa
BINGHA TATOO STUDIO
08.2021 - 08.2022
Recepcionista Administrativa
PÉROLA NEGRA TATUARIA
Tecnólogo - Gestão de Rh - Cursando
Unifacs