Resumo profissional
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Competências
Personalizado
Linha do tempo
Generic
ANDRIELE REGINA CAMPOS

ANDRIELE REGINA CAMPOS

Rondonópolis,MT

Resumo profissional

Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.

Visão geral

12
12
anos de experiência profissional

Histórico profissional

Analista de Processos e Qualidade

Unimed Rondonópolis
Rondonópolis, MT
01.2024 - Atual
  • Revisão das etapas e processos de trabalho, buscando identificar falhas que afetassem a produtividade e os custos das operações.
  • Acompanhamento da rotina da empresa, propondo melhorias nos processos que possibilitassem o cumprimento das demandas.
  • Organização de reuniões de equipe, criando as condições para discussão de estratégias e objetivos organizacionais.
  • Recebimento e análise de dados operacionais, identificando áreas de melhoria na eficiência organizacional.
  • Participação na auditoria de processos, verificando o seguimento das normas e métodos de trabalhos definidos para a atuação da empresa.
  • Participação em reuniões com os gerentes, reportando as ideias para aumentar a eficiência dos processos, discutindo as melhores formas de implementá-las.
  • Criação de instruções e normas de trabalho, padronizando o comportamento profissional dos colaboradores em relação aos processos da empresa.
  • Desenho de processos, estruturando detalhadamente as estratégias de otimização do trabalho para que fosse possível compreender as novas ideias.
  • Apoio na gestão de projetos, colaborando com equipes multifuncionais para garantir a execução eficaz das atividades.

Assistente Financeiro II

Unimed Rondonópolis
Rondonópolis, MT
08.2021 - 12.2023
  • Emissão de boletos, enviando os documentos aos devedores para fins de pagamento, indicando as datas de vencimento para prevenir acréscimos de juros.
  • Realização da baixa de pagamentos recebidos, atualizando o sistema da empresa no momento da quitação dos débitos em aberto.
  • Realização de cobranças dos valores devidos às empresas ou instituições, contatando devedores e negociando formas de pagamento, garantindo a eficiência da negociação.
  • Encaminhamento e cobrança de boletos via correio, e-mail, SMS ou WhatsApp, registrando todos os atendimentos no sistema da empresa.
  • Comunicação com os clientes a fim de atualizar cadastros, negociar formas de pagamento e identificar cobranças indevidas.
  • Registro do nome de clientes devedores em órgãos de proteção ao crédito, visando estimular o pagamento das dívidas.
  • Separação de contas em atraso, priorizando casos de maior urgência ou potencial de recuperação.
  • Renegociação de dívidas, estabelecendo novos valores, condições e prazos de pagamento em conformidade com a realidade do cliente.

Assistente Financeiro I

Unimed Rondonópolis
Rondonópolis, MT
10.2014 - 07.2021
  • Realização de cobranças e pagamentos de clientes, parceiros e fornecedores inadimplentes, atuando de forma a receber os valores em aberto.
  • Atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas sobre cobranças ou resolvendo eventuais problemas relacionados ao faturamento.
  • Realização de contato com clientes inadimplentes para a cobrança de valores em aberto, estabelecendo condições de pagamento para a quitação do débito.
  • Realização de contato com clientes inadimplentes, negociando formas e condições de pagamento para minimizar os prejuízos da empresa.

Jovem Aprediz

Unimed Rondonópolis
Rondonópolis, MT
10.2013 - 10.2014
  • Separação de documentos e materiais, seguindo critérios específicos, como tipo, data ou destinatário.
  • Impressão e cópia de documentos, prezando pela qualidade dos materiais para atender às necessidades da equipe.
  • Arquivamento e recuperação de documentos e informações, realizando as tarefas de maneira eficiente e organizada.

Formação acadêmica

MBA Finanças e Controladoria - Financeiro

IBG
Rondonópolis
01.2020

Competências

  • Conhecimento em gestão da qualidade
  • Colaboração no trabalho em equipe
  • Familiaridade com metodologias ágeis
  • Pontualidade no cumprimento de prazos
  • Cordialidade no atendimento ao cliente
  • Conhecimento em mapeamento de processos
  • Conhecimento em gestão de arquivos e documentos
  • Adaptabilidade a mudanças e novas tecnologias
  • Comprometimento com a padronização de processos
  • Trabalho em equipe corporativa multidisciplinar
  • Capacidade analítica para melhoria de processos

Personalizado

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Linha do tempo

Analista de Processos e Qualidade

Unimed Rondonópolis
01.2024 - Atual

Assistente Financeiro II

Unimed Rondonópolis
08.2021 - 12.2023

Assistente Financeiro I

Unimed Rondonópolis
10.2014 - 07.2021

Jovem Aprediz

Unimed Rondonópolis
10.2013 - 10.2014

MBA Finanças e Controladoria - Financeiro

IBG

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