André Luis Gomes Fontes

Conta Digital para menores de idade:

Atuação na Plataforma nextJoy voltado para abertura de contas digitais do Bradesco para menores de idade vinculada a uma conta do Responsável, em parceira com a Disney.

Principais responsabilidades:

• Acompanhamento e gerenciamento de Auditoria externa do parceiro;
• Controle da parceria com gráficas habilitadas para manuseio com personagens Disney;
• Elaboração e análise de relatórios financeiros para parceiros;
• Gestão de melhorias na plataforma como Product Owner;
• Elaborar relatórios com novas contas e contas ativas;
• Suporte aos gerentes internos e clientes finais de alta renda, relacionados a cartão de débito e funcionalidades do app nextJoy, sendo elogiado na plataforma de incentivo ao bom atendimento do Banco;
• Confecção de material de apoio aos Segmentos e atendimento, voltado aos clientes;
• Organização de reuniões de equipe, criando as condições para discussão de estratégias e objetivos;
• Desenvolvimento de estudos comportamentais com dados de transferência, compras em débito e pix;
• Acompanhar implantações de manutenção e novas funcionalidades para execução de cenários de testes.

Folha de Pagamento:

Atuação na prospecção de Folha de Pagamento apresentando o Next conta digital do Bradesco com Gerentes de agências e Empresas selecionadas.

Atuação em projetos distintos por unidade de negócios e atendimento no levantamento das necessidades de tecnologia para documentar e encaminhar para desenvolveres.

Principais projetos em unidade de negócios

• Intranet Corporativa - Elaborar conteúdos junto com o Gestor e implantar;
• Outsourcing de impressão - Lexmark

- Substituição de impressoras, controle de consumo e

manutenção realizada pela empresa

Unidade de negócio - Relações Institucionais

• Plataforma desenvolvida para Gestão (workflow, pareceres) de Projetos de Lei (PL) que transitam no parlamento e comissões onde o Banco pode ser afetado.

- Implantação com o time de desenvolvedores e

empresa terceira;

- Execução de cenários de testes.

Unidade de negócio - Pesquisa e Inovação

• Projeto da BIA (Bradesco Inteligência Artificial) em elaborar conteúdo para a aprimorar o aprendizado da inteligência artificial;
• Participei do projeto de infraestrutura do Prédio do Inovabra - Startup de inovações do Bradesco.

Unidade de negócio - Auditoria

• Projeto de inovação de auditoria do Bradesco com a plataforma desenvolvida pela IBM para gestão de todo o processo, com reuniões e execução de cenários de testes

Unidade de negócio - Infraestrutura e Tecnologia da Informação

• Projeto de correspondências aos clientes

- Adequação dos processos com as gráficas com

documentos impressos

Unidade de negócio - Polo de atendimento

Atuação na implantação do Internet Banking pessoa física e jurídica em visitas a empresas e clientes.

Unidade de negócio - Crédito Imobiliário

Atuação nos processos de Crédito Imobiliário para clientes e construtoras:

- Análise e armazenamento da documentação destinada

ao crédito;