ROGERIO OLIVEIRA GONÇALVES
OSASCO,SP
Visão geral
36
36
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Histórico profissional
ANALISTA SUPORTE PROCESSO SR
BANCO BRADESCO S.A
OSASCO, SÃO PAULO
05.1989 - 05.2025
- Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
- Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
- Execução das tarefas designadas pela equipe, com atenção aos detalhes para evitar erros.
- Realização de atividades extras à função quando solicitado, auxiliando colegas e superiores pelo benefício da equipe.
- Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
- Solução de problemas cotidianos, tomando decisões com segurança e autonomia a fim de obter bons resultados.
- Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações.
- Participação em treinamentos na área a fim de atualizar os conhecimentos e impulsionar o desenvolvimento profissional.
- Apoio em tarefas administrativas, incluindo alimentação de planilhas, organização de documentos e controle de contas, otimizando a rotina da equipe.
- Criação de planilhas e relatórios, facilitando o acompanhamento das atividades pela equipe.
- Cadastro e atualização de dados no sistema, contribuindo para a organização dos processos.
- Recebimento de pagamentos de clientes, garantindo o processamento correto dos valores.
- Prestação de serviço remoto, valorizando a comunicação e a transparência a fim de entregar um serviço de excelência.
Formação acadêmica
PUBLICIDADE E PROPAGANDA - COMUNICAÇÃO SOCIAL
FACULDADE INTEGRAÇÃO ZONA OESTE
OSASCO 01.1999 - 12.2003
Habilidades e competências
- Agilidade na resolução de problemas
- Excelente relacionamento interpessoal com os colegas
- Proatividade no cumprimento de metas e objetivos
- Excel intermediário para planilhas e controles
- Pontualidade no cumprimento de prazos
- Resiliência para enfrentar desafios e obstáculos
- Trabalho em equipe corporativa multidisciplinar
- Capacidade de priorizar e delegar tarefas
- Comprometimento com a padronização de processos
- Domínio em Excel para criação de relatórios
- Ótima capacidade de análise de dados
- Capacidade analítica para melhoria de processos
- Conhecimento em gestão de arquivos e documentos
- Clareza na apresentação de relatórios
- Comunicação clara e eficaz com a equipe
Linha do tempo
PUBLICIDADE E PROPAGANDA - COMUNICAÇÃO SOCIAL
FACULDADE INTEGRAÇÃO ZONA OESTE
01.1999 - 12.2003
ANALISTA SUPORTE PROCESSO SR
BANCO BRADESCO S.A
05.1989 - 05.2025
Perfis semelhantes
Filipe Silva CanaanFilipe Silva Canaan
Gerente de relacionamento Operacional I em Banco Bradesco S.A.Gerente de relacionamento Operacional I em Banco Bradesco S.A.
Joao Marcos Figueiredo de SousaJoao Marcos Figueiredo de Sousa
Supervisor administrativo em Banco Bradesco S.ASupervisor administrativo em Banco Bradesco S.A
Lidiane Alves GonçalvesLidiane Alves Gonçalves
Analista Assistente em Banco Bradesco S.AAnalista Assistente em Banco Bradesco S.A
JEFERSON DE AZEVEDO LISBOAJEFERSON DE AZEVEDO LISBOA
GERENTE DE NEGÓCIOS - PA em BANCO BRADESCO S.AGERENTE DE NEGÓCIOS - PA em BANCO BRADESCO S.A
CRISTIANO FIGUEIREDOCRISTIANO FIGUEIREDO
Mecânico ferramenteiro como Projetista CAD de máquinas pneumáticas CNC em Pial LegrandMecânico ferramenteiro como Projetista CAD de máquinas pneumáticas CNC em Pial Legrand