Responsável pelos processos administrativos da empresa, garantindo a transparência e a eficiência da gestão, prezando pela padronização das atividades.
Supervisão dos procedimentos de atendimento ao cliente, garantindo a qualidade dos serviços através da satisfação com a solução das demandas recebidas.
Avaliação do desempenho da equipe, analisando a performance e propondo ações de desenvolvimento para o crescimento da área.
Controle e supervisão do estoque de suprimentos de escritório, realizando pedidos conforme necessário.
Organização do fluxo da documentação interna, incluindo notas fiscais e controle de caixa, a fim de otimizar os processos, reduzir erros e aumentar a segurança, garantindo a orientação da equipe.
Criação e implementação de rotinas administrativas necessárias para o pleno funcionamento dos processos da empresa, garantindo a realização das atividades e o acompanhamento dos valores a serem recebidos.
Responsável pela conservação predial da empresa, de forma preventiva e corretiva, contratando e acompanhando os profissionais para manutenção do patrimônio.
Supervisor de contas a pagar
Tolentino Administração Participação e Serviços Ltda
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
06.2006 - 04.2020
Gestão dos processos e atividades relacionados às finanças da empresa, como controle de custos, contas a pagar e a receber, fluxo de caixa, auditorias e impostos.
Elaboração de planejamentos orçamentários para controle e administração do fluxo de caixa e do capital de giro.
Conferência e reconciliação de contas bancárias e registros contábeis, garantindo a precisão dos dados.
Negociação de melhores condições de crédito e outros benefícios, como bônus e taxas reduzidas.
Conferência e validação da folha de pagamento e encargos trabalhistas, garantindo a conformidade com a legislação.
Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
Realização de atividades extras à função quando solicitado, auxiliando colegas e superiores pelo benefício da equipe.
Técnico de Contabilidada
Tavema Construçoes Ltda
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
03.1999 - 02.2005
Organização dos arquivos físico e digital da empresa, contribuindo para a rastreabilidade da documentação, quando necessário.
Realização da conciliação bancária mensal, gerando relatórios para análise das disparidades.
Realização de contatos com órgãos públicos como Receita Federal e Seguridade Social (INSS) para identficação de pendências, buscando alternativas para a devida resolução.
Análise e reconciliação de contas contábeis, garantindo a precisão dos registros financeiros.
Separação e classificação de documentos contábeis, facilitando o processo de registro e análise.
Gerente de vendas no varejo
Distribuidora de Ceramicas Leopoldinense
Rio de Janeiro, RJ
12.1995 - 08.1998
Supervisão da equipe de vendas, assegurando o cumprimento das metas e objetivos estabelecidos.
Responsável pelo treinamento das equipes de vendas, transmitindo conhecimentos e qualificando os funcionários para o exercício das funções.
Gerenciamento dos serviços de atendimento ao cliente, solucionando demandas e reclamações, mantendo um bom relacionamento com os compradores.
Formação acadêmica
Graduação Ciencias Contábeis - Economia
Universidade Estácio de Sa
Rio de Janeiro, RJ
03.2023 -
Técnico em Contabilidade - Economia
Instituto Quinze de Janeiro
Rio de Janeiro
01.1997 - 12.1999
Habilidades e competências
Ética profissional e confidencialidade
Bom relacionamento interpessoal com equipes e clientes
Flexibilidade para auxiliar diferentes setores
Empatia ao lidar com colaboradores
Adaptabilidade para lidar com mudanças rapidamente
Organização para lidar com rotinas administrativas
Proatividade na identificação e solução de problemas
Linha do tempo
Coordenador administrativo
Penha Educacional
09.2023 - 09.2024
Graduação Ciencias Contábeis - Economia
Universidade Estácio de Sa
03.2023 -
Supervisor de contas a pagar
Tolentino Administração Participação e Serviços Ltda