Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
Auxiliar administrativo
Espaço contabil
João Pessoa, Paraíba
2017.01 - 2021.11
Suporte às demais áreas da empresa, visando a compreensão das outras funções de forma a colaborar com toda a equipe.
Vendedor de comércio varejista
Atacadao dos eletros
João Pessoa, Paraíba
2015.05 - 2017.07
Atendimento ao cliente, incluindo negociação de preços e condições de pagamento a fim de manter um bom relacionamento e benefícios às duas partes.
Auxiliar administrativo
Prefeitura Municipal
João Pessoa, Paraíba
2014.02 - 2016.12
Responsável pela conferência de documentos que entrassem e saíssem da empresa, de forma a identificá-los e dar prosseguimento aos processos.
Vendedor
Adventure store
João Pessoa, PB
2012.02 - 2014.06
Comunicação com os clientes para identificação das necessidades e esclarecimento de dúvidas, garantindo a informação de preços e formas de pagamento, sugerindo opções de produtos conforme a disponibilidade.
Formação acadêmica
Bacharel - Atendimento
Unipe
João Pessoa, PB
2012.01 - 2016.12
Habilidades e competências
Foco e motivação para o alcance das metas comerciais
Bom relacionamento e comunicação interpessoal com equipes e clientes
Domínio de técnicas de venda e atendimento ao cliente
Assertividade na argumentação de venda
Conhecimento em técnicas de vendas e pós-vendas
Paciência ao lidar com reclamações de clientes
Habilidades de negociação para obter bons resultados de vendas