Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
Auxiliar administrativo
Espaço contabil
João Pessoa, Paraíba
01.2017 - 11.2021
Suporte às demais áreas da empresa, visando a compreensão das outras funções de forma a colaborar com toda a equipe.
Vendedor de comércio varejista
Atacadao dos eletros
João Pessoa, Paraíba
05.2015 - 07.2017
Atendimento ao cliente, incluindo negociação de preços e condições de pagamento a fim de manter um bom relacionamento e benefícios às duas partes.
Auxiliar administrativo
Prefeitura Municipal
João Pessoa, Paraíba
02.2014 - 12.2016
Responsável pela conferência de documentos que entrassem e saíssem da empresa, de forma a identificá-los e dar prosseguimento aos processos.
Vendedor
Adventure store
João Pessoa, PB
02.2012 - 06.2014
Comunicação com os clientes para identificação das necessidades e esclarecimento de dúvidas, garantindo a informação de preços e formas de pagamento, sugerindo opções de produtos conforme a disponibilidade.
Formação acadêmica
Bacharel - Atendimento
Unipe
João Pessoa, PB
01.2012 - 12.2016
Habilidades e competências
Foco e motivação para o alcance das metas comerciais
Bom relacionamento e comunicação interpessoal com equipes e clientes
Domínio de técnicas de venda e atendimento ao cliente
Assertividade na argumentação de venda
Conhecimento em técnicas de vendas e pós-vendas
Paciência ao lidar com reclamações de clientes
Habilidades de negociação para obter bons resultados de vendas