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Anne Kariny

Anne Kariny

PMO / VMO
Sao Paulo

Summary

Gestão de produtos, projetos e portfólio (PMO e VMO) com forte atuação em métodos ágeis

Overview

26
26
years of professional experience

Work History

Gerente de Portfólio

MAPFRE
09.2023 - Current
  • Gestão do portfólio do ramo de Vida e Seguros Gerais
  • Condução de time multidiscipliar, cerca de 11 profissionais nas funções de GP e Scrum Master no processo de reestruturação e escalada do modelo ágil na companhia
  • Suporte a Diretoria e Superintendência de TI no acompanhamento da execução dos projetos estratégicos afim de monitorar e reportar ganhos das iniciativas priorizadas
  • Responsável pela elaboração dos materiais executivos para a Comissão de Seguros e comites diretivos
  • Condução de reuniões e consolidação dos status reports junto aos lideres e patrocinadores das iniciativas direcionando os planos de ações necessários para mitigação de riscos
  • Garantir o planejamento e cumprimento orçamentário por meio da gestão do orçado x realizado e projeções financeiras.
  • Resultados atingidos: Assumi o portfolio com um déficit financeiro de 4.5MM. Realizado plano de recuperação com base na analise de toda carteira da Superintendência, afim de identificar oportunidades de saldo em projetos cancelados, saldo de taxa de cambio de alguns contratos e renegociação com fornecedores. Conseguimos reduzir o gap em 86% em 30 dias
  • Revisão de desempenho do portfolio e implementação de novas estrategias ( acompanhamento dos indicadores de reteste junto a equipe de qualidade)
  • Melhor desempenho do portfolio analisando e ajustando as alocações dos profissionais


Especialista de portfólio Sênior

BRASILEG
12.2021 - 08.2023
  • Gestão do Portfólio de Canais Digitais e CX no processo de transformação digital
  • Consolidar as principais mensagens e números do portfólio para apresentação em Comitês Executivos e Dashboards da Diretoria
  • Apontar e analisar eventuais desvios nos indicadores, propondo ações preventivas e corretivas
  • Facilitação do ciclo de priorização de iniciativas trimestral, alem da implementação das métricas de eficiência e de negócios a serem monitoradas juntamente com os critérios de priorização e gestão financeira
  • Coach dos papeis do Scrum no plano de escalar a maturidade ágil das 10 TRIBOS de canais digitais e sinistro
  • Disseminador de conhecimento das melhores práticas de gestão ágeis ou tradicionais, por meio de treinamentos e workshops para os PO’s de CX
  • Resultados atingidos: implementação de métricas de eficiência dos times, via ferramenta Service Now, criação de critérios de priorização para adequação de quantidade de iniciativas versus capacidade de entrega das TRIBOS. Definição dos acordos acerca dos papeis e responsabilidades dos times, tratando disfunções e sobreposições existentes. Elaboração do pocket book de agilidade para orientação das melhores praticas a serem implementadas pelas TRIBOS. Ministrado treinamento para 64 pessoas entre, SM, GP, POs e LTs no desenvolvimento das competências para o novo modelo operacional ágil.

Especialista Sênior De Projetos (PMO)

ALELO
01.2018 - 11.2021
  • Jan/18 a Out/19 - Membro do Escritório de Projetos Corporativos responsável pela gestão de projetos da BU de PAT (refeição e Alimentação) e novos produtos
  • Gestão do programa recebíveis (6 projetos) produto lançado em parceria com a Cielo e Stelo
  • Responsável por assegurar a correta definição de escopo e Backlog junto as lideranças de negócio e TI (Alelo e parceiros Cielo e Stelo) mitigando possíveis riscos com relação a qualidade de entrega e prazos acordados
  • Gestão das reuniões de report gerencial e executivo ( interno e dos parceiros)
  • Implementação das cerimonias do Scrum e práticas de Kanban junto aos times de produtos
  • OUT/2019 – Como líder de Portfolio ágil assumi a BU de estabelecimentos comerciais e Canais Digitais (Portfólio de 18MM)
  • Responsável pelo coach junto as lideranças (Técnicas e de Negócios) na disseminação da cultura do framework Ágil
  • Apoio aos PO´s na priorização e na maximização de valor do Backlog para aderência ao planejamento estratégico da corporação.

Resultados atingidos: Elaboração de BP junto aos PO’s para fomentar a identificação de dores, na voz do cliente, e reforçar a cultura de olhar para a proposta de valor a ser entregue (Deixar de trabalhar de forma projetizada passando para produtizado). Coordenando os esforços para que a estratégia da organização fosse atingida por meio do direcionamento do roadmap para aderência aos OKR’s estratégicos, recomendando ou despriorizando as inciativas junto ao Stakeholders por meio de técnica de priorização (WSJF).

Resultados atingidos como área de Portfolio: Responsável pela revisão do processo de ativação de NF e reclassificações que mitigou a alocação errônea de investimento na carteira da Alelo, recuperando 10MM em 5 meses. Desenho do macrofluxo de pré PI Planning e implantação do Fórum de dependências, evento corporativo junto a todas a BU’s para o prévio alinhamento do planejamento integrado.

Especialista Sênior de Portfólio Ágil

VIAVAREJO
06.2016 - 07.2017
  • Membro do time de Governança e Escritório de Projetos de TI, responsável pelo gerenciamento coordenado de múltiplos projetos, portfólio com 66 projetos, distribuídos nas BU´s de Vendas e Multi-Canalidade, Logística, Comercial, Clientes, Marketing, BackOffice e BU On Line, no processo de reorganização para integração dos negócios de comércio eletrônico operados pela CNova Comércio Eletrônico S.A

(E-Commerce do Extra, Casas Bahia, Ponto Frio) aos negócios da Companhia ViaVarejo (Lojas Físicas das Casas Bahia, Ponto Frio e Bartira)

  • Gestão dos Líderes de Projetos, time com 40 recursos, acerca do gerenciamento dos fluxos de caixa, cronograma e escopo, de forma a garantir que estes três elementos estejam aderentes aos novos objetivos organizacionais, integração das empresas ON e Off-line
  • Condução de reuniões periódicas de avaliação com geração de planos de ação para correção de rumos
  • Elaboração semanal de Status Report executivo do programa para o PMO Corporativo, CIO e VP´s das unidades de negócio envolvidas no Portfólio de integração
  • Responsável pela elaboração de apresentações e condução de reuniões mensais junto as BU´s para priorização das demandas.

Resultados atingidos:

Responsável pelo desenho e implementação do indicador financeiro dos projetos de TI (CPI).

Elaboração de relatório executivo de Controle de Capex de toda TI.

Gerente De Portfólio Sênior

TENBU BI
08.2014 - 06.2016
  • Responsável pela Gerencia do Portfólio da carteira de clientes a saber: BrasilPrev, BBMAPFRE, Serasa Experian e SulAmerica
  • Elaboração do painel de report de eficiência financeira e operacional das carteiras
  • Acompanhamento de performance de todas as etapas de projetos na área de TI (requisitos, planejamento, desenvolvimento, QA, homologação, produção e suporte ao pós-produção) para direcionamento e tomada de decisões que garantam a qualidade da entrega e atendimento dos requisitos do projeto, incluindo gerenciamento de risco, issue e mudança de escopo
  • Condução de reuniões semanais de projetos para os Executivos (Consultoria e Clientes)
  • Capitação de novas oportunidades de negocio dentro dos clientes
  • Gerenciamento do desempenho da equipe e avaliação de performance semestral, cerca de 15 Consultores diretos, entre arquitetos, analistas funcionais e desenvolvedores.

Resultados Atingidos:

Análise prévia das propostas comerciais para validação de escopo, premissas e o correto planejamento de recursos, assegurando que esteja alocado tempo suficiente para a preparação e a condução de revisões dos projetos. Mitigação do replanejamento dos projetos tendo como resultado o aumento da receita dos mesmos. Recuperação de 1MM em Chances sinalizadas pelo cliente, com revisão de estratégia junto aos times.

Gerente de Projetos Estratégicos Sênior

GRUPO SEGURADOR BBMAPFRE
07.2013 - 08.2014
  • Membro do PMO atuando como gestora em projetos Corporativos e de TI para as unidades de negócio de Marketing e Comunicação
  • Responsável por gerir o relacionamento com o cliente no dia a dia do projeto, aplicação da metodologia de trabalho; planejando, acompanhando, garantindo e agregando valor nas entregas dos produtos
  • Realização de status report quanto à aderência aos prazos contratados, escopo, custos e a qualidade acordada com o Patrocinador, documentando e apresentando os resultados de forma lógica, clara e convincente
  • Gestão de Riscos e problemas, visando à criação de plano de ação com proposição de recomendações, conforme respectivas análises de implicações dos benefícios versus os riscos para projetos críticos.

Gerente de Projetos Sênior

BANCSEG CONSULTORIA
12.2010 - 07.2013
  • Cliente: Aon Corretora - Responsável pelo projeto de identificação e correção das divergências ocorridas na conciliação de faturamento e reconhecimento de receitas, visando direcionar a correção das inconsistências internamente e junto às seguradoras e operadoras
  • Cliente: Mapfre Seguradora - PMO no projeto de execução de testes para verificação do comportamento dos servidores e aplicativos disponibilizados no ambiente de contingência do datacenter localizados em Miami
  • Responsável por garantir os testes e a replicação das condições em produção
  • Cliente: Zurich Seguros - PMO no projeto de customização de Sistema e integração com SAP para Resseguradora no Brasil
  • Projeto de report e metodologia Internacional, respeitando os padrões da matriz na Suíça
  • Responsável pela elaboração e gestão de cronograma do projeto por Workstream, identificação de riscos, controle de Budget, plano de testes, preparação de Workshop e relatórios gerenciais de Status Report
  • Cliente: Mapfre Seguradora - PMO no projeto cisão de carteira de Previdência
  • Estruturação e revisão de processos, análise de necessidades / detalhamentos de escopo para automação de processos de desenvolvimento de produtos, negócios e de operações
  • Implementação e acompanhamento de planos de ação e planejamento estratégico
  • Elaboração e gestão de cronograma do projeto
  • Representante do Escritório de Projetos do Cliente
  • Cliente: Sk Intelligence Responsável pela implantação do Departamento de Marketing, reestruturação da área de Canais & Parcerias, nova Identidade visual e site corporativo
  • Desenvolvimento de ações de endomarketing, geração de leads para área de vendas, régua de relacionamento com clientes e parceiros, além da coordenação de processos, planejamento, execução e controle das estratégias e táticas de marketing
  • Na gestão de Canais e Parcerias fui responsável pela tomada de decisões acerca do nível da parceria, gestão e alocação de recursos, avaliação de resultados e pelo relacionamento e planejamento de atuação da empresa nos eventos internacionais dos Parceiros: MICROSOFT e ORACLE, bem como, análise de oportunidade de negócios, treinamentos Corporativos e compra de licenças.


Gerente De Comunicação De Comitês Técnicos

ABECS
02.2010 - 10.2010
  • Reporte a Superintendência. Responsável pelo gerenciamento de implantação dos novos Comitês Técnicos; planejamento, organização e controle dos trabalhos discutidos, sugeridos e deliberados a partir das reuniões dos 7 Comitês, viabilizando o andamento das ações definidas, visando á solução de problemas que possam afetar setor de meios de pagamento eletrônico
  • Uniformização de procedimentos e recomendações perante os projetos de Lei do Congresso Nacional e aos processos que abrangem todos os temas de interesse dos Associados
  • Acompanhamento dos projetos de lançamento da Revista e Livro Abecs, primeiro veículo designado ao setor; assim como acompanhamento da campanha de incentivo ao uso consciente do Cartão de Crédito.


Analista de Produto e Projetos Sênior

QUALICORP SOLUÇÕES EM SAUDE
01.2009 - 02.2010
  • Reporte a Diretoria de Estratégia
  • Responsável pelas atividades de análise e implantação de novas oportunidades para o Business da empresa
  • Formatação de produtos, elaboração de cases de negócios, análise de preços, Business Case, Business Plan, e de desempenho do ciclo de vida do produto e estudo da concorrência
  • Responsável pela criação do projeto financeiro - Cartão Cobranded, desenho financeiro e do programa de relacionamento
  • Implantação do projeto de automação da equipe comercial e venda combinada de seguros e assistências
  • Condução de sessões de Treinamentos para força de vendas dos novos produtos.

Analista de Marketing Sênior

CYRELA– BRASIL REALTY
05.2008 - 12.2008

Analista de Marketing Sênior

UNIBANCO – UNIÃO DE BANCOS BRASILEIROS S.A.
07.2002 - 02.2008

Assistente de Marketing

RESTAURANTE TERRAÇO ITÁLIA
02.1999 - 08.2000

Education

Bacharel em Comunicação Social -

FIAM
São Paulo, Sao Paulo, Brazil
12.1999

Economia e Sistema Financeiro no Varejo -

FIA / USP

Pós-Graduação - Administração em Marketing com ênfase em Vendas

FAAP
02.2006

Skills

Gestão de pessoas e liderança de equipes multidisciplinares

Personal Information

  • Age: 45 anos
  • Nationality: brasileira

Coursescertifications

  • PPMC – Professional Product Metrics Certified, 10/2021, Agile Institute
  • PTMC – Professional Team Metrics Certified, 04/2021, Agile Institute
  • POCC (OKR Coach), 03/2021, Agile Institute
  • Product Manager Intermediate, 12/2020, Journey
  • Estrategista de Produtos, 11/2020, Journey e Growth Master
  • Certificação de Product Manager, 09/2020 - 10/2020, Product Arena
  • Certificação de Product Owner, 09/2020, Scrum.inc
  • Certificação CAC - Agile Coach e Leader Coach, 08/2020 - 09/2020, Massimus
  • Introdução ao Management 3.0, 05/2020, Agilers
  • Preparatório Certificação Scrum Master, 07/2017, Trainning Education Services
  • Gerencia de Produtos e Serviços, 08/2010 - 09/2010, SENAC
  • Practitioner (PNL) Programação Neolinguística, 07/2008 - 12/2008, IDEP
  • Introdução ao Coaching, 06/2008 - 05/2008, SLAC
  • Academia de Líderes, 06/2008 - 05/2008, IDEP

Languages

Inglês
Elementary (A2)
Portuguese
Bilingual or Proficient (C2)
Espanhol
Elementary (A2)

Work Preference

Work Type

Full Time

Work Location

Hybrid

Important To Me

Work-life balanceCompany CultureHealthcare benefitsPersonal development programsCareer advancementFlexible work hours

Timeline

Gerente de Portfólio

MAPFRE
09.2023 - Current

Especialista de portfólio Sênior

BRASILEG
12.2021 - 08.2023

Especialista Sênior De Projetos (PMO)

ALELO
01.2018 - 11.2021

Especialista Sênior de Portfólio Ágil

VIAVAREJO
06.2016 - 07.2017

Gerente De Portfólio Sênior

TENBU BI
08.2014 - 06.2016

Gerente de Projetos Estratégicos Sênior

GRUPO SEGURADOR BBMAPFRE
07.2013 - 08.2014

Gerente de Projetos Sênior

BANCSEG CONSULTORIA
12.2010 - 07.2013

Gerente De Comunicação De Comitês Técnicos

ABECS
02.2010 - 10.2010

Analista de Produto e Projetos Sênior

QUALICORP SOLUÇÕES EM SAUDE
01.2009 - 02.2010

Analista de Marketing Sênior

CYRELA– BRASIL REALTY
05.2008 - 12.2008

Analista de Marketing Sênior

UNIBANCO – UNIÃO DE BANCOS BRASILEIROS S.A.
07.2002 - 02.2008

Assistente de Marketing

RESTAURANTE TERRAÇO ITÁLIA
02.1999 - 08.2000

Bacharel em Comunicação Social -

FIAM

Economia e Sistema Financeiro no Varejo -

FIA / USP

Pós-Graduação - Administração em Marketing com ênfase em Vendas

FAAP
Anne Kariny PMO / VMO