Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic

Antonio Cesar Matias Gama

Pelotas,Rs

Visão geral

41
41
years of professional experience

Histórico profissional

ATENDENTE DE BALCÃO

MOURA SPORTS BAR
05.2023 - 04.2025
  • Atendimento aos clientes no balcão, auxiliando-os na escolha de produtos em conformidade com as necessidades de compra.
  • Limpeza e organização do ambiente de trabalho, garantindo um espaço agradável para a equipe e os clientes.
  • Prestação de um atendimento de qualidade, focando a satisfação das necessidades dos clientes de forma rápida e eficaz.
  • Controle do estoque da loja, conferindo a validade dos produtos e solicitando a reposição dos itens em falta.
  • Reposição e realocação de mercadorias no estoque, nas prateleiras e vitrines, expondo os produtos de forma atrativa aos clientes.
  • Operação do caixa, registrando a entrada e saída de dinheiro com precisão para manter o controle financeiro.
  • Limpeza e arrumação de mesas após a saída do cliente, preparando os lugares para os próximos.
  • Reposição do estoque de ingredientes e bebidas nas estações, visando atender à quantidade de clientes prevista.
  • Esclarecimento de dúvidas quanto às opções do cardápio, respondendo de maneira clara antes de anotar os pedidos.
  • Coleta do lixo, limpeza de resíduos e remoção de bandejas, garantindo que as áreas de circulação de clientes estivessem limpas e organizadas.

ÁREA DA CONSTRUÇÃO

AUTÔNOMO
Pelotas, RS
01.1999 - 04.2023
  • Construção de paredes internas e externas, utilizando materiais como tijolos, blocos de concreto ou estruturas pré-fabricadas, criando espaços definidos e seguros.
  • Organização de materiais por tipo e destino, facilitando o acesso durante o processo de construção das casas.
  • Recebimento de materiais de construção e equipamentos nas obras, verificando a conformidade com os pedidos e a qualidade dos itens entregues.
  • Revestimento de paredes e pisos com materiais como gesso, azulejos, cerâmica, carpetes ou laminados, conforme o projeto, agregando estética e funcionalidade aos espaços construídos.
  • Instalação de portas, janelas e acessórios, garantindo o funcionamento adequado e a segurança, proporcionando acabamento aos espaços.

SERVIÇOS GERAIS

JOÃO RODRIGUES MANTA- HOTEL MANTA
Pelotas, RS
10.1986 - 08.1987
  • Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
  • Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
  • Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
  • Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.

Servente

S.A.IMOBILIARIA REAL
Pelotas, RS
02.1984 - 05.1986
  • Auxílio na preparação de concreto, argamassa e outros materiais de construção, garantindo que estivessem prontos para uso.
  • Mistura de elementos como cimento, areia, água e brita, obtendo concreto e argamassa, sob orientação do encarregado da obra.

Formação acadêmica

PIRATININO DE ALMEIDA
DOMINGOS DE ALMEIDA

Habilidades e competências

  • Capacidade de trabalhar em equipe
  • Disposição para aprender novas tarefas
  • Conhecimento em atendimento ao cliente
  • Empatia ao interagir com clientes
  • Agilidade na realização das tarefas diárias
  • Excelência no atendimento ao cliente
  • Comunicação clara e efetiva
  • Eficiência na organização do balcão
  • Organização na manutenção do ambiente da loja
  • Paciência em situações desafiadoras
  • Espírito de equipe para alcançar metas
  • Capacidade de manter a calma em momentos de alta demanda
  • Atenção ao detalhe em pedidos
  • Orientação para a satisfação do cliente
  • Agilidade no atendimento e entrega dos pedidos
  • Boa comunicação para atender bem os clientes
  • Capacidade de aprender novos procedimentos rapidamente
  • Bom relacionamento com clientes e equipes
  • Comunicação eficaz com o público
  • Gentileza e simpatia nos atendimentos

Linha do tempo

ATENDENTE DE BALCÃO

MOURA SPORTS BAR
05.2023 - 04.2025

ÁREA DA CONSTRUÇÃO

AUTÔNOMO
01.1999 - 04.2023

SERVIÇOS GERAIS

JOÃO RODRIGUES MANTA- HOTEL MANTA
10.1986 - 08.1987

Servente

S.A.IMOBILIARIA REAL
02.1984 - 05.1986

PIRATININO DE ALMEIDA

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