Ariane kuchacki
Curitiba,Paraná
Visão geral
3
3
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education
Experiência profissional
Consultora comercial
TALMAX
Curitiba, Paraná
2018.03 - Atual
- Atendimento ao cliente, prestando informações sobre produtos e serviços, promovendo a satisfação e fidelização dos consumidores.
- Participação em reuniões de equipe, discutindo estratégias de vendas e metas para otimizar o desempenho individual e coletivo.
- Elaboração de propostas comerciais, adaptando-as às necessidades dos clientes, visando fechamento de vendas e aumento da receita.
- Treinamento de novos colaboradores, compartilhando conhecimentos sobre produtos e técnicas de vendas para fortalecer a equipe.
- Acompanhamento de pedidos e entregas, garantindo que os prazos sejam cumpridos e a experiência do cliente seja positiva.
- Realização de treinamentos para clientes, empresas e funcionários, capacitando as pessoas com técnicas essenciais para a atuação na área de trabalho escolhida.
- Separação de documentos contratuais, facilitando a revisão e análise jurídica.
- Acompanhamento e suporte aos clientes durante a implementação de mudanças, esclarecendo dúvidas e fornecendo orientações para facilitar a adaptação.
Assistente comercial
ARAMEPAR
Curitiba, Paraná
2017.07 - 2018.04
- Atendimento aos clientes, fornecendo informações sobre produtos e serviços, promovendo a satisfação e fidelização.
- Elaboração de relatórios diários sobre vendas, contribuindo para a análise de desempenho e melhoria contínua.
- Controle de estoque, monitorando a disponibilidade de produtos e evitando faltas que poderiam impactar as vendas.
- Pesquisa de mercado para identificar tendências e oportunidades, auxiliando na formulação de estratégias comerciais eficazes.
- Apoio na negociação com fornecedores, buscando melhores condições e preços para otimizar os custos da empresa.
- Atendimento telefônico e pessoal aos clientes, direcionando-os aos setores responsáveis e obtendo informações para agilizar os processos.
Analista de recursos humanos
Dom Bosco ensino superior
Curitiba, Paraná
2015.04 - 2016.11
- Apoio nas atividades de recrutamento, realizando triagens de currículos e agendando entrevistas com candidatos.
- Colaboração na integração de novos colaboradores, auxiliando na preparação de documentos e na apresentação da empresa.
- Apoio na administração de benefícios, garantindo que os colaboradores recebessem informações claras sobre suas opções.
- Controle de ponto dos funcionários, facilitando o fechamento da folha ao final do mês e garantindo o cumprimento correto da carga horária.
- Participação na integração de novos colaboradores, proporcionando ao funcionário uma compreensão sobre o funcionamento e a cultura da empresa.
- Agendamento de exames admissionais em clínicas de medicina do trabalho, recebendo e conferindo a documentação dos candidatos aprovados.
- Controle da folha de pagamento, calculando e lançando os encargos trabalhistas no sistema com o intuito de garantir a conformidade com obrigações legais.
- Realização de cálculos de verbas rescisórias, atendendo à legislação vigente e aos procedimentos do e-social, garantindo os direitos e deveres das partes envolvidas.
- Triagem de currículos para o recrutamento e seleção de funcionários, priorizando candidatos que apresentassem maior aderência aos requisitos do cargo e ao fit cultural da empresa.
- Acompanhamento do período de experiência, cumprindo os deveres legais para o desligamento ou efetivação de funcionários após o período probatório.
- Desenvolvimento do processo de recrutamento e seleção, promovendo a divulgação das vagas por meio dos canais de comunicação da empresa e sites de emprego.
- Administração de benefícios de trabalho, garantindo a competitividade da empresa no mercado e a satisfação dos colaboradores.
Formação acadêmica
GESTÃO EM RECURSOS HUMANOS - RH
2013.01 - 2015.12
Cirurgião-Dentista - ODONTOLOGIA
2022.01 - 2026.12
Habilidades e competências
- Proatividade no atendimento ao público
- Agilidade na resolução de problemas
- Adaptabilidade a diferentes produtos
- Familiaridade com ferramentas de CRM
- Planejamento para definir metas e objetivos
- Escuta ativa para conhecer as necessidades do cliente
- Comunicação clara e eficaz com clientes
- Capacidade de resolver conflitos eficientemente
Linha do tempo
Universidade Positivo - Cirurgião-Dentista, ODONTOLOGIA
2022.01 - 2026.12
Consultora comercial - TALMAX
2018.03 - Atual
Assistente comercial - ARAMEPAR
2017.07 - 2018.04
Analista de recursos humanos - Dom Bosco ensino superior
2015.04 - 2016.11
Dom Bosco ensino superior - GESTÃO EM RECURSOS HUMANOS, RH
2013.01 - 2015.12