Arielle Oliveira Souto
Belo Horizonte,Minas Gerais
Visão geral
1
1
Language
4
4
years of post-secondary education
6
6
years of professional experience
Experiência profissional
Analista de Sistemas
Miranda Tecnologia LTDA.
2022.05 - Atual
- Identificação, investigação e documentação de falhas e inconsistências, contribuindo para a definição e implementação de soluções.
- Atendimento e suporte a clientes internos e externos, realizando levantamento de necessidades, análise das ocorrências e acompanhamento das soluções.
- Análise de processos e relatórios contábeis e financeiros, identificando inconsistências e apoiando a tomada de decisão dos usuários.
- Atuação em processos relacionados a Recursos Humanos, folha de pagamento e benefícios.
- Suporte técnico para resolução de erros sistêmicos e inconsistências de dados.
- Realização de correções e atualizações em bancos de dados, visando garantir a integridade e confiabilidade das informações.
- Participação em implantação, configuração e suporte de sistemas ERP, contribuindo para a organização e eficiência das rotinas empresariais.
- Análise de processos com foco na identificação de oportunidades de melhoria e redução de falhas operacionais.
Analista de Sistemas
Cubo Soluções em T.I
Vitória da Conquista, Bahia
2019.04 - 2022.03
- Atendimento e suporte a clientes na utilização de sistemas das áreas contábil e fiscal.
- Orientação aos usuários quanto às funcionalidades, processos e rotinas dos sistemas.
- Identificação e análise de problemas e inconsistências relatados pelos usuários.
- Registro, acompanhamento e encaminhamento de ocorrências para as áreas responsáveis.
- Auxílio aos clientes na execução de rotinas contábeis e na utilização dos recursos dos sistemas.
- Esclarecimento de dúvidas e apoio na resolução de dificuldades relacionadas ao uso dos sistemas.
Voluntária
Cruz Vermelha Portuguesa
Bragança, Portugal
2024.05 - 2025.01
- Organização e participação em oficinas de arte e atividades de integração comunitária.
- Atuação em ambiente multicultural, desenvolvendo comunicação, trabalho em equipe, empatia e capacidade de adaptação.
Formação acadêmica
Ciências Contábeis -
Faculdade Independente do Nordeste
2016.06 - 2020.06
Habilidades e competências
- Análise de Sistemas
- Análise de Processos
- Testes Funcionais
- Sistemas ERP
- Suporte Técnico
- Resolução de Problemas
- Análise de Dados e Relatórios
- Pensamento Analítico
- Trabalho em Equipe
Idiomas
Inglês
Pré-intermediário
B1
Linha do tempo
Voluntária
Cruz Vermelha Portuguesa
2024.05 - 2025.01
Analista de Sistemas
Miranda Tecnologia LTDA.
2022.05 - Atual
Analista de Sistemas
Cubo Soluções em T.I
2019.04 - 2022.03
Ciências Contábeis -
Faculdade Independente do Nordeste
2016.06 - 2020.06