Oi, meu nome é
AYANNE THAÍS DA SILVA
Camaragibe ,Pernambuco
Resumo
Profissional com experiência na área de vendas e recepção. Com capacidade de supervisionar equipes em ambientes dinâmicos, com foco no alcance de resultados e na melhoria contínua. Sólidas habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal, contribuindo para a satisfação do cliente.
Visão geral
13
years of professional experience
Experiência profissional
Casa CreativeRecife, Pernambuco
Supervisora
2024.04 - 2024.08 (4 education.months_Label)
Visão geral de trabalho
- Supervisão de equipe
- Organização
- Recepção
- Atendimento ao cliente
- Prospecção de novos clientes
- Vendas
- Agendamentos
- Abertura e fechamento de caixa
- Abertura e fechamento do local
Trois BeautéRecife, Pernambuco
Recepcionista/ Call Center
2020.11 - 2021.05 (6 education.months_Label)
Visão geral de trabalho
- Recepção
- Atendimento ao cliente
- Prospecção de novos clientes
- Agendamentos
- Supervisão de horário dos profissionais
- Supervisão de agenda dos profissionais
- Caixa
- Abertura e fechamento do local
Abita DesignRecife , Pernambuco
Consultora de Vendas
2018.10 - 2019.03 (5 education.months_Label)
Visão geral de trabalho
- Planejamento, organização e criação de estratégias de vendas e comercialização dos produtos ofertados pela empresa
- Prospecção de novos clientes
- Atendia e dava total suporte aos clientes, antes, durante e depois das negociações
- Responsável pelos envios de orçamentos e agendamentos das entregas dos pedidos
- Total suporte aos clientes, presencialmente e online
Full Jump Parque de Diversões e Lanches LTDARecife, Pernambuco
Recepcionista e Atendente Pleno
2018.01 - 2018.10 (9 education.months_Label)
Visão geral de trabalho
- Atendimento e relacionamento com a carteira de clientes e prospecção de novos clientes
- Abertura e fechamento do caixa
- Responsável pela abertura do parque de acordo com a minha escala
Giovanni Sonda MóveisRecife, Pernambuco
Consultora de Vendas
2017.08 - 2017.12 (4 education.months_Label)
Visão geral de trabalho
- Planejamento, organização e criação de estratégias de vendas e comercialização dos produtos ofertados pela empresa
- Prospecção de novos clientes
- Atendia e dava total suporte aos clientes, antes, durante e depois das negociações
- Responsável pelos envios de orçamentos e agendamentos das entregas dos pedidos
- Total suporte aos clientes, presencialmente e online
Cake & BakeRecife, Pernambuco
Operadora de Caixa
2016.07 - 2017.07 (1 education.year_Label)
Visão geral de trabalho
- Atendimento e relacionamento com a carteira de clientes e prospecção de novos clientes
- Responsável pelos pedidos dos produtos da loja, organização, limpeza, atendimento das mesas, orçamentos, abertura e fechamento do caixa
- Abertura e fechamento de loja
Club BardotRecife, Pernambuco
Recepcionista
2015.06 - 2016.02 (8 education.months_Label)
Visão geral de trabalho
- Recepção
- Atendimento e relacionamento com a carteira de clientes ativos e prospecção de novos clientes
- Reservas
- Orçamentos
- Abertura e fechamento do caixa
- Abertura e fechamento da empresa
Associação Nordestina dos Mutuários/Teresa Sampaio AdvocaciaRecife, Pernambuco
Secretária
2013.02 - 2014.10 (1 education.year_Label & 8 education.months_Label)
Visão geral de trabalho
- Atendimento e relacionamento com a carteira de clientes ativos e prospecção de novos clientes
- Responsável pela abertura e fechamento do escritório, organização e limpeza
- Responsável pelos pagamentos do escritório: Via banking e externos
- Agenda de audiências e atividades externas nos fóruns, juizados e cartórios
Prefeitura do Jaboatão dos GuararapesJaboatão dos Guararapes, Pernambuco
Estagiária da Educação
2012.02 - 2012.12 (10 education.months_Label)
Visão geral de trabalho
- Atendimento e relacionamento com
- Publico
- Responsável pelas solicitações de prestação de serviços dos bairros da minha competência
- Atendimento telefônico dando suporte e tirando dúvidas
Formação acadêmica
Ensino Superior Incompleto from Direito
Instituto GINEAD
Curso de Extensão from Noções Básicas do Direito
Visão geral da universidade
Carga horária 50hs
Instituto GINEAD
Curso de Extensão from Noções Básicas do Direito Civil
Visão geral da universidade
Carga horária 40hs
Instituto GINEAD
Curso de Extensão from Direito Penal aplicado ao Funcionalismo Público
Visão geral da universidade
Carga horária 35hs
FGV
Curso de Extensão from Direito de Família
Visão geral da universidade
Carga horária 60hs
Prepara Cursos
Curso Complementar from Informática Básica - Windows, Word, Excel, Power Point, Internet
Instituto GINEAD
Curso Complementar from Secretariado
Visão geral da universidade
Carga horária 60hs
Habilidades e competências
- Boa comunicação com equipes e clientes
- Bom trabalho em equipe no suporte à produção
- Flexibilidade e adaptabilidade a mudanças
- Boa organização para delegar tarefas
- Empatia para construir relações saudáveis
- Proatividade para atingir resultados e metas
Personalizado
Idade: 31 anos
Estado Civil: Solteira
Disponibilidade imediata
Linha do tempo
Supervisora
Casa Creative
2024.04 - 2024.08 (4 education.months_Label)
Recepcionista/ Call Center
Trois Beauté
2020.11 - 2021.05 (6 education.months_Label)
Consultora de Vendas
Abita Design
2018.10 - 2019.03 (5 education.months_Label)
Recepcionista e Atendente Pleno
Full Jump Parque de Diversões e Lanches LTDA
2018.01 - 2018.10 (9 education.months_Label)
Consultora de Vendas
Giovanni Sonda Móveis
2017.08 - 2017.12 (4 education.months_Label)
Operadora de Caixa
Cake & Bake
2016.07 - 2017.07 (1 education.year_Label)
Recepcionista
Club Bardot
2015.06 - 2016.02 (8 education.months_Label)
Secretária
Associação Nordestina dos Mutuários/Teresa Sampaio Advocacia
2013.02 - 2014.10 (1 education.year_Label & 8 education.months_Label)
Estagiária da Educação
Prefeitura do Jaboatão dos Guararapes
2012.02 - 2012.12 (10 education.months_Label)
Ensino Superior Incompleto from Direito
Instituto GINEAD
Curso de Extensão from Noções Básicas do Direito
Instituto GINEAD
Curso de Extensão from Noções Básicas do Direito Civil
Instituto GINEAD
Curso de Extensão from Direito Penal aplicado ao Funcionalismo Público
FGV
Curso de Extensão from Direito de Família
Prepara Cursos
Curso Complementar from Informática Básica - Windows, Word, Excel, Power Point, Internet
Instituto GINEAD
Curso Complementar from Secretariado