Aline Silva
Piumhi,MG
Resumo
Atendimento capaz de promover a satisfação e a fidelização de clientes, com foco no atendimento personalizado. Hábil em lidar com diferentes métodos de pagamento e em garantir a organização do local. Comprometida, dedicada e dotada de forte ética profissional.
Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.
Visão geral
13
13
years of professional experience
Experiência profissional
Vendedor de comércio
Laticínio e comercio de queijo Divino's
Piumhi , MG
2024.01 - Atual
- Atendimento ao cliente, incluindo negociação de preços e condições de pagamento, de modo a satisfazer ambas as partes.
- Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
- Responsável por manter a organização da loja, garantindo a reposição de produtos nas prateleiras, vitrines e área de vendas, abastecimento do estoque físico e do sistema HPS, emissão e entradas de notas fiscais.
- Encaminhar pedidos das vendas no atacado para a produção e emissão de notas dos produtos saídos da produção para o atacado.
Secretária assistente administrativa
Gracie Barra Jundiaí
Jundiaí , SP
2019.08 - 2021.02
- Responsável pela organização do ambiente de trabalho, recebendo mensalidades e organizando os planos de pagamentos dos alunos.
- Recepção de clientes e visitantes, mantendo o bom andamento da agenda diária para garantir a satisfação de todos.
- Atendimento telefônico interno e externo, filtrando os assuntos, anotando recados e encaminhando aos devidos setores.
Professora
Prefeitura Municipal de Piumhi
Piumhi, MG
2008.02 - 2019.02
Docência na educação infantil e primeiros anos do ensino fundamental.
Formação acadêmica
Licenciatura - Normal Superior
Universidade Presidente Antônio Carlos
BarbacenaHabilidades e competências
- Empatia no atendimento ao cliente
- Excelência no atendimento ao cliente
- Comunicação eficaz com clientes
- Proatividade no auxílio a colegas e clientes
- Flexibilidade para colaborar em tarefas diversas
- Criatividade na solução de problemas
- Comprometimento com as metas de vendas
- Habilidade para vendas passivas no atendimento ao cliente
- Capacidade de trabalhar em equipe
- Bom relacionamento com equipes e clientes
- Comunicação clara e objetiva com os clientes
- Facilidade com plataformas de atendimento digital
- Organização nas tarefas diárias
Linha do tempo
Vendedor de comércio
Laticínio e comercio de queijo Divino's
2024.01 - Atual
Secretária assistente administrativa
Gracie Barra Jundiaí
2019.08 - 2021.02
Professora
Prefeitura Municipal de Piumhi
2008.02 - 2019.02
Licenciatura - Normal Superior
Universidade Presidente Antônio Carlos