Barbara Maisa Da Silva Reis
Itu,SP
Resumo
- Consultora de vendas automotivas com mais de 8 anos de experiência, incluindo atuação com veículos elétricos e híbridos. Especialista em atendimento personalizado, CRM e técnicas de negociação, com histórico comprovado de superação de metas e fidelização de clientes. Reconhecida por excelência no relacionamento interpessoal e foco em resultados.
Visão geral
8
8
years of professional experience
Histórico profissional
Consultora de Vendas Automotivas -
Concessionária Maggi BYD
Itu, Sp
08.2024 - Atual
- Promovida para atuar na marca BYD, uma das que mais crescem no Brasil no segmento de veículos elétricos e híbridos.
- Desenvolvimento contínuo por meio de treinamentos técnicos e comerciais oferecidos pela montadora.
- Atendimento consultivo com foco em excelência, sustentabilidade e inovação.
- Apresentação e demonstração de tecnologias avançadas, reforçando a experiência do cliente.
- Responsável por resultados expressivos em vendas e fidelização de clientes, mantendo altos índices de qualidade no atendimento.
- Em 2025, reconhecida pela BYD como a vendedora com melhor índice de atendimento nacional em avaliação de cliente oculto, alcançando o maior percentual individual do grupo, que foi classificado como nº1 do Brasil em atendimento.
- Premiada na Convenção anual, como destaque Top Five de vendas referente á performance de 2025, com reconhecimento pelos resultados alcançados, excelência no atendimento ao cliente e alto desempenho profissional
Consultora de Vendas Automotivas
Concessionária Maggi Citroen
Itu, SP
01.2022 - 08.2024
- Atuação no atendimento direto ao cliente, vasto conhecimento das características dos produtos para ajudar os clientes a encontrar
- Ajuste perfeito.
- Realizando a negociação e fechamento da venda, acompanhando as práticas comerciais da concorrência, a fim de identificar oportunidades de novos negócios.
- Capacidade comprovada de comunicação eficaz com os clientes, e de construir relações e experiências positivas de compra.
- Premiada como Destaque de vendas 2023 - Alta performance, Relacionamento interpessoal e pesquisas ao cliente com feedbacks em 100% de êxito, Aumento das vendas e batendo todas as metas estabelecidas.
Vendedor Acessórios
Concessionária Maggi Fiat
Itu, SP
01.2020 - 01.2022
- Vendas de acessórios para veículos novos, seminovos e veículos de clientes oficina, prospecção de novos clientes, acompanhamento de planilhas, negociação de peças e serviços em geral.
- Participação em treinamentos sobre produtos e técnicas de vendas, aprimorando habilidades de persuasão e negociação.
- Premiada como Destaque de vendas - 2021 melhor desempenho em vendas de peças e acessórios, com índice de alta satisfação em atendimento ao cliente.
Vendedor de Peças e acessórios
Concessionária Grupo Automec
Itu, SP
01.2018 - 01.2019
- Vendas de acessórios para veículos novos, seminovos e veículos de clientes oficina, participação em feiras e exposições ligadas ao setor automotivo, análise de metas individuais para se alcançar a meta coletiva, acompanhamento de planilhas e fluxos de vendas por vendedor, prospecção de clientes.
Recepcionista
Concessionária Grupo Automec
Itu, SP
01.2017 - 11.2017
- Experiência no atendimento ao público, controle de arquivos, elaboração de documentos, e gestão do fluxo de informações gerais, otimização de tarefas, com foco e excelência da comunicação empresarial.
Habilidades e competências
- Conhecimento de Produtos Automotivos
- Habilidades de Vendas e Negociação
- Atendimento ao Cliente
- Marketing e Promoções
- Gestão de Documentação e Processos
- Técnicas de Apresentação e Demonstração de Produtos
- Conhecimento em Financiamento e Seguros
- Excelência no atendimento ao cliente
- Comprometimento com as metas de vendas
- Resiliência e foco diante de desafios
Carteira habilitação
A/B
Linha do tempo
Consultora de Vendas Automotivas -
Concessionária Maggi BYD
08.2024 - Atual
Consultora de Vendas Automotivas
Concessionária Maggi Citroen
01.2022 - 08.2024
Vendedor Acessórios
Concessionária Maggi Fiat
01.2020 - 01.2022
Vendedor de Peças e acessórios
Concessionária Grupo Automec
01.2018 - 01.2019
Recepcionista
Concessionária Grupo Automec
01.2017 - 11.2017