Resumo
Visão geral
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic

Thais Pereira De Lima

Rio De Janeiro,RJ

Resumo

Representante de atendimento ao cliente com mais de 8 anos de experiência no setor de varejo. Capaz de atuar em ambientes dinâmicos e movimentados, com foco no alcance das metas estabelecidas para a equipe. Destaca-se pelas habilidades de comunicação e pela postura profissional.

Visão geral

8
8
years of professional experience

Experiência profissional

Representante De Atendimento

Brasil Center Telecomunicações
Rio De Janeiro, RJ
2017.07 - 2021.10

Responsável pelo planejamento das rotas de atendimento dos serviços técnicos;

Responsável pelo contato telefônico com os clientes dos casos críticos de ouvidoria;

Atendente

Detran
Rio De Janeiro, RJ
2015.12 - 2016.05

Responsável pela emissão da Carteira Nacional de Habilitação (CNH);

Conferência de dados, recolhimento de digitais e fotografia do condutor;

Vendedor

Rosalem Kids
Nova Iguaçu, RJ
2013.08 - 2015.01

Responsável pelo atendimento, finalização da venda e fidelização do cliente;

Formação acadêmica

Cursando Graduação - Recursos Humanos

Unicarioca
Rio Comprido, RJ
07.2022

Ensino Médio -

Colégio Estadual Dom João VI
Queimados , RJ
12.2012

Habilidades e competências

  • Excelência no atendimento ao cliente, executando as atividades com agilidade
  • Atenção aos detalhes para manter a excelência no atendimento
  • Atendimento e orientação ao cliente
  • Verificações de equipamento pré-operacionais

Linha do tempo

Representante De Atendimento

Brasil Center Telecomunicações
2017.07 - 2021.10

Atendente

Detran
2015.12 - 2016.05

Vendedor

Rosalem Kids
2013.08 - 2015.01

Cursando Graduação - Recursos Humanos

Unicarioca

Ensino Médio -

Colégio Estadual Dom João VI
Thais Pereira De Lima